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締切り済みの質問

MG7530ソフトインストールについて。

MG7530を使用。先日、Microsoft Edgeにアップグレートし、スキャンができません。説明書では今までのソフトをアンインストールし、新たなソフトをインストールする。となっていますが、新しいソフトはインターネットで簡単に入手できますか?アンインストールした後、インストールできず困ることはないですか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-18 14:15:35

QNo.9509557

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回答(1)

ANo.1

サッパリ意味不明です。
Microsoft Edgeはインターネットを閲覧するアプリケーションソフトのことです。
プリンターのスキャン機能とは何の関係もありません。
Windows10にアップグレードした、ということならば、
CanonのサイトからOSに合った最新版のドライバーをダウンロードしてインストールしましょう。

参考URL:http://canon.jp

投稿日時 - 2018-06-18 14:26:51

補足

先日、再度ドライバーををダウンロードし再起動したら元に戻りました。通常にスキャンが出来るようになりました。こう言う事もあるので常に疑ってかかることも必要なのかもしれません。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-06-20 07:38:47

お礼

Edgeは閲覧アプリとのこと。ありがとうございます。Windows10にはアップグレート済みです。参考から再インストールし使用してみます。

投稿日時 - 2018-06-18 14:39:01

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