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締切り済みの質問

ソフトバンクのガラ携帯でmmsできません

@*vodafoneのアドレスでs!メール送れないのでしょうか。グループメールが届きません。

投稿日時 - 2018-04-30 20:00:35

QNo.9493810

困ってます

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回答(2)

ANo.2

とりあえず、
 1.送信元はフィーチャーフォン(所謂ガラケー)
 2.@*vodafoneのアドレスは質問者さんのアドレス。
 3.グループメールを送信しようとしているのも質問者さん。
 4.自分のアドレスを含んでいるにも拘らず自分には届かない。
で良いでしょうか?

考えられる事は、
・メールに添付ファイルなどが有って300KBを超えている。
・グループに正しく質問者さんのアドレスが登録されていない。
・メールアドレスが間違っている。
位でしょうか。

先ずは、送信したメールのサイズを確認してください。
次に、MySoftbankなりで、今の自分のアドレスをもう一度確認してみてください。

一応、質問の答え
>@*vodafoneのアドレスでs!メール送れないのでしょうか。
→は、「送れます」が回答になります。
 ですから、設定やメールサイズなど、SoftbankのS!メールの規約に
 引っかかっていないかを確認してみてください。
  参考:https://www.softbank.jp/support/faq/view/10714

余談
一応確認ですが、S!ベーシックは契約されてますよね。

投稿日時 - 2018-05-02 00:29:56

補足

あ、送信元の機種はAQUOS2という、いわゆるガラホという携帯です。Androidです。

投稿日時 - 2018-05-02 01:07:59

お礼

ありがとうございました。それらは全部確認済みです。ただし届かないのは全員です。自分宛は個別に送っても届きませんが(迷惑メール防止策の一つで、なりすましというのに該当するようです)他の人たちにはグループ送信でなければ届きます。一斉に送ったときだけ、ちゃんと送っているアクションまで表示されるのに、行方不明になります。連休明けたらソフトバンクに問い合わせますが、vodafoneアドレスが引っかかってるとしか思えません。おそらく迷惑メール対策が関係してるようです。本当にご丁寧にありがとうございました。余談、笑えました。そういうウッカリさんもいるのでしょうね。

投稿日時 - 2018-05-02 01:04:20

ANo.1

「@*vodafoneのアドレス」はどなたのアドレスでしょう?
また、そのアドレスはSoftbankに変わった後でアドレス変更はしていますか?
グループメールを送ろうとしているのはどなたでしょう?

>グループメールが届きません。
→質問者さん自身にメールが届かないのでしょうか?
 であれば、迷惑メール設定を見直せば、届くようになるかもしれません。

取り合えず不明な点を挙げてみましたが、状況が見えにくいです。
もう少し状況を整理できませんでしょうか?

投稿日時 - 2018-05-01 18:47:48

補足

お問い合わせありがとうございます。自分のアドレスです。社名がソフトバンクに変わった後もずっとvodafoneです。iPhoneのときは問題なくグループメールが送れていました。というかiメッセージなのでmmsとは違うみたいですね。マニュアルにはSoftBankアドレスでmmsの設定ができるというようなことが書いてあるので、疑問に思ったのです。グループのメンバーは全員iPhoneでひとりはSoftBank、二人はauです。また、自局アドレスの表示が番号のみなのですが、smsのみでなくmmsも送信できます。グループの時だけ行方不明になります。つまり見送信フォルダにも入ってないということです。
わかりにくい説明でごめんなさい。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-05-01 22:54:11

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