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解決済みの質問

プリンタが紙を取り込まない

エプソンプリンタ-で普通紙のプリントはできるのですが、写真のプリントをすると、写真用の光沢紙を取り込んでくれず、印刷できない。送り用のベルトが滑っているのでしょうか。修理の方法はあるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-04-24 13:32:31

QNo.9491848

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

古いプリンターなら送りローラーのゴムの劣化や汚れなどで
滑って噛み込めない可能性があります。
修理はメーカー修理になります。
家電販売店かメーカー窓口に確認してください。
https://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/
古いプリンターなら修理より買い替えを考えたほうがよいと思います。

投稿日時 - 2018-04-24 16:18:21

お礼

ゴムは劣化しますね。
多分それが原因かと思います。
メ-カ-窓口に相談してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-24 17:24:28

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回答(6)

ANo.6

機種がわかりませんが、ここ数年のカラリオで前面給紙の機種ならば、
背面の反転ユニット部にある給紙ローラーを清掃することで改善します。

プリンターの内部に年賀はがきが入っていかない場合
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30926

掲題は年賀ハガキとなっていますが、
年賀ハガキが毛羽立ちやすくローラの目地に入り込んで摩擦低下に至るんだと思います。
末尾の給紙ローラー清掃手順の資料を確認してください。

投稿日時 - 2018-04-29 15:12:54

手差しでやればいい

投稿日時 - 2018-04-24 17:21:41

お礼

手差しは気が付きませんでした。
やってみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-24 17:26:11

ANo.3

修理が出来るかどうかは、製品によるのでメーカーサポートに必ずプリンターの型番を添えて問い合わせたら良いかと思います。

エプソンは、プリンターの会社なので、あなたには想像もつかないような多種多様なプリンターをこれまで扱っています。

その全てのプリンターに対して修理が必ず出来るかというと、プリンターによると言うことになるのではないでしょうか。

投稿日時 - 2018-04-24 15:42:46

ANo.2

写真は手差しトレイにセットするのが多いですが、サイズは A4ですか?

サイズが異なるのであれば、そのサイズに合ったトレイから印刷されることと、印刷するのが「写真である」ことをお使いのプリンタドライバに印刷開始まえに設定する必要があります。

全く用紙を取り込もうとする動作が無ければ、送りようのベルト滑りではなく、設定だけの問題かと思います。
取説に「写真印刷の方法」のような項目があるはずですので、そこを見直された方が良いと思います。

投稿日時 - 2018-04-24 14:14:48

お礼

ありがとうございました。
見直してみます。

投稿日時 - 2018-04-24 17:27:24

ANo.1

パソコン画面で用紙設定をしてますか。通常は普通紙に設定され
てますから、写真用光沢紙に設定変更をしないとプリンターは受
付ないのかも知れません。それを試してから修理に出して下さい。

投稿日時 - 2018-04-24 14:08:17

お礼

確認してみます。
ダメならメ-カ窓口と相談してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-24 17:28:54

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