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Outlook送信

最近海外に転勤、日本の自宅wifi環境で使っていた個人パソコンを海外宅のwifi下使い始めました。ネットにはつながっているのですが、outlookでのメール送信だけができません。受信はできています。ISPのso-netのヘルプ内容を確認しましたが、設定におかしなところはないように見えます。送信テストを実施すると、以下のようなエラーメッセージが出ます。どなたか、お助けください。                                
テスト電子メール メッセージの送信: 送信 (SMTP) メール サーバーが内部エラーを報告しました。 このメッセージを引き続き受信する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダー (ISP) に問い合わせてください。 サーバーが応答しました : 554 ms-mxout01.so-net.ne.jp ms-mxout01.so-net.ne.jp ESMTP server not available

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2018-04-08 15:19:18

QNo.9486381

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

このメッセージは、SMTPサーバーが出しています。
ESMTP server not available
ということなので、もしかするとIPアドレス制限をしているのかも知れません。
So-netのサポートに問い合わせましょう。

投稿日時 - 2018-04-08 16:26:06

ANo.1

So-netのユーザーではないですが、次のページには、接続環境が異なる場合の設定が、挙げられていますが、送信ポート番号などの確認はOKですか?
(So-net のメールの送信ができない(So-net 以外の接続を利用した場合))
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011760

また、当面、webメールでの対応はできないのですか?
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010563

投稿日時 - 2018-04-08 15:47:44

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