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締切り済みの質問

修理発送

プロジェクタを修理に出す際
どんな梱包方法がいいですか?
配送会社で対応してくれますか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-19 17:08:35

QNo.9479522

困ってます

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回答(5)

ANo.5

買ったときの箱や緩衝材があれば、それを使うことも出来ます。

処分してるなら引き取り修理サービスを。
宅配業者に現品と受付票を渡すだけです。
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/index.htm

型番が書いてませんが、
https://www.epson.jp/support/shuri/
で型番検索すれば概算費用や修理可否がわかります。
(そもそも完売から5-6年で修理対応は終わります)

投稿日時 - 2018-03-20 00:17:12

ANo.4

EPSON社製品でしたらEPSONが引き取り修理サービスを行っていて、梱包は引き取りに来た業者の方がすべてやってくれます。
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/index.htm

投稿日時 - 2018-03-19 17:38:40

ANo.3

販売店にて修理を依頼する場合は、別に梱包しなくても販売店側で
梱包等はします。

販売店を通さず自分でメーカーや修理会社に依頼する場合は、自分
で何らかの方法で梱包しなければなりません。
配送会社では業務外の事ですから、ホームセンターでナイロン製の
プチプチを購入し、それを巻いてテープ等で固定します。
出来ればそれを段ボールに入れた方が確実でしょう。

投稿日時 - 2018-03-19 17:25:13

ANo.2

本来は購入時の箱と緩衝材を使う。

ないのなら、気泡緩衝材(プチプチ)で包んで、
段ボール箱に入れ、動かないように隙間に気泡緩衝材か別のものを入れる。

送り状には精密機械としておく。

業者は営業所で緩衝材をおいてあるところ無いところがあるので、
確認が必要。

投稿日時 - 2018-03-19 17:24:37

ANo.1

こんにちは

プロジェクターの大きさが判りませんが
ヤマトで梱包から配送まで
対応してもらえます。


http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/pasotaku/

修理の場合は下記にご相談ください。

https://www.epson.jp/support/shuri/delivery/

投稿日時 - 2018-03-19 17:21:14

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