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締切り済みの質問

給紙方法

エプソンEP806AWですが、A4の用紙を下トレイに入れて居ますが、上トレイの用紙が
無くなりましたと言って印刷出来ません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-25 23:37:19

QNo.9432737

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回答(2)

ANo.2

トレイに用紙検知機能は付いていないです 用紙を引き込もうとしても引き込めない場合に用紙無しになってしまいます

印刷を実行して音がするが用紙が引き込めない場合はプリンターの送りローラーに何らかの不具合がある
プリンターが何の動きもしない場合は致命的な故障 用紙送りローラーを回す仕組みが壊れている ギヤ破損 モーター損傷 システムエラーなどなど

一度 電源OFFからコンセントを抜いて10分くらい待ってから通電起動させてみて下さい
それでも改善しない場合は 何処かの故障と考えて良いと思います

投稿日時 - 2018-02-26 01:30:38

ANo.1

パソコンからの印刷なのか、スマホからなのか、
あるいはプリンタ単体でコピーをしてるのかなど、
シチュエーション次第で確認するポイントは大きく変わります。

お使いの機種は通常、上下の用紙トレイをプリンタにセットするたびに
入れた用紙の種類とサイズを指定する画面が出てきて、
印刷やコピーの際は、
出力する用紙種類・サイズの指定に合致した用紙が入ってる方のトレイから
自動的に用紙を給紙します。

したがって、

>上トレイの用紙が無くなりましたと言って

ということは、
「印刷やコピーの用紙サイズ/種類指定が
上トレイに入ってるはずのものになっている」
か、
「(パソコンからの印刷の場合で)印刷時のプリンタドライバの設定で
[給紙装置]に上トレイを明示的に指定している」
のいずれかではないかと思われます。

投稿日時 - 2018-02-26 01:18:31

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