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解決済みの質問

OS Updete 後のスマートビジョンの不具合

Windows Updete KB4056894、KB4055532をインストールすると、スマートビジョンを起動後にOSがリセットされ、エラー回復処理の再起動画面になる症状になります。パソコンはPC-VW970HSです。対処方法をご教授いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2018-02-16 23:23:44

QNo.9429783

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW970HS
こちらのPCですね。

KB4056894を適用するとスマートビジョンが起動後、PCが落ち、エラー回復処理の再起動になります。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/kb4056894%E3%82%92%E9%81%A9%E7%94%A8%E3%81%99/1b4f030e-69d6-4bb4-91a6-a1e3ec265d94?auth=1
と言うような情報はあります。現状ではNEC側の対応を待つしかないかと。

投稿日時 - 2018-02-16 23:36:12

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-02-16 23:39:45

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