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締切り済みの質問

急に印刷不可になり、一度復活し、再度不可です

PX-M740Fを使用しています。ワードやラベルマイティをよく使いますが プロパティや印刷をクリックしても反応してくれません。
原因や方法を教えて頂けるとありがたいです。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-05 10:34:51

QNo.9425781

すぐに回答ほしいです

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回答(4)

以前は、印刷命令を送ったは良いが、紙切れ、インク切れで止まりました。インクが無いのに命令だけ行くので、次の時代、SelectIN という信号を止めたんです。

今では、メニューのプリンターでレ点がついてる印刷機アイコンで SelectIN が外れる事はありませんが、印刷ジョブで以前の印刷が詰まっている場合があります。
ドキュメントのキャンセルで印刷キューを削除して次に進みます。

投稿日時 - 2018-02-05 15:03:32

ANo.3

プリンタードライバーの再インストールが最も早い。
細かいところを手動でいじってもしょうがない。

ドライバー
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-m740f.htm
OSが違う場合は「OSを選び直す」ボタンから開き直し。

投稿日時 - 2018-02-05 14:19:46

ANo.2

今まで使えていたプリンターが、特に設定を変更した覚えが無い場合、
パソコン側の設定に起因することがほとんどなのですが、
・パソコンのOS環境(Windows10 64bit とか Windows7 32bitなど)
・パソコンとプリンターの接続方式(USB、有線LAN、無線LANなど)
の情報が無く、期待される回答は得られないと思います。

他の方の助言への返信の中で、
「通常使うプリンターの設定値がFaxになった」などの
記載があったので、
おそらくWindows10のパソコンかと思われるのですが、どうでしょう?

Windows10では、通常使うプリンターの規定値が、
「そのパソコンで最後に使ったプリンターを設定する」という、
つまり設定が変動する状態になっています。

Windows10の「プリンターとスキャナー」を開くと、
右側にインストールされているプリンターの一覧が出てきますが、
そのリストの下に、
「Windowsで通常使うプリンターを管理する」
というところにチェックが入ってルと思います。
このチェックを外して、PX-M740Fを選択し、[管理]を押した先で、
[既定として設定する]ボタンがあるので、これを押してください。
こうすることで、固定させることが出来ます。

もう一つ考えられる設定としては、
PX-M740Fの[ポート設定]です。
ポートとは、どの経路でプリンターにデータを送るか、です。
プリンタードライバーのインストール時に、
「Standard TCP/IP Port」でインストールしてしまうと、
プリンターに割り当てられたIPアドレスが変更された場合に、
データの送り先が異なる、ということで通信が出来ません。

先ほどの[管理]を押した先で、[プリンターのプロパティ]を押すと、
[ポート]というタブが開けるので、チェックマークが入っているところの、
「説明欄」がどうなっているか、確認してみてください。
「Standard TCP/IP Port」で設定している場合には、
「EpsonNet Print Port」で再設定をおすすめします。

現状のポート設定確認方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=002171#2

[EpsonNet Print Port]のインストール
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036131

[EpsonNet Print Port]形式でのポートの設定
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=003709

上記を実施することで、解消されると思います。
解消しない場合には、冒頭のOSや接続形式を追記ください。

投稿日時 - 2018-02-05 13:05:35

ANo.1

PC、プリンター共に再起動してみて下さい。
PCは、OS等のアップデートの状況を確認して下さい。
また、プリンターは、コンセントの抜き差しも合わせて
お願いいたします。

尚、この現象に至った経緯や、PCのOSなどが不明です。
これらを合わせてご質問されると回答がし易いと思います。

投稿日時 - 2018-02-05 11:18:44

お礼

さっそくありがとうございます!PC・プリンター・コンセント・何度も再起動等行いましたが😢 今までと変わったことはいつも使用するプリンターの表示が、PX-M740Fではなく、なぜかFaxになっていましてPX-M740Fに変更してみましたが、無反応でした。ただ数実感印刷できたのですが、一昨日から使用できなくなりました😢おかしくなる前に、パソコンの画面右下当たりを触ったような気もしますが・・・記憶があまりありません。お忙しいところ申しわけありませんが、よろしければ、再度情報がありましたらお願い致します。

投稿日時 - 2018-02-05 11:51:43

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