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締切り済みの質問

EP-978A3のWiFi設定がうまく行きません。

プリンタ側でネットワーク情報を確認するときちんとIPアドレス等を認識しています。
しかし、EPSONマニュアルに従い設定しましたが、「ネットワーク設定が完了していません」となります。
PCのWiFi設定は以前から問題なく使用していましたし、それまで使っていて故障したCANONは問題なく繋がっていました。
現在パソコンでの状態はオフラインとなっており印刷できません。
なんとかお教え頂きたいので、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-04 21:15:00

QNo.9414931

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回答(1)

ANo.1

無線LAN機器を使わず直接パソコンとプリンターを無線接続でしょうか?

プリンターの新規インストールをやり直しても回復しないでしょうか?
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?011067

無線LAN機器をご利用であれば自動接続でLAN機器側が変更してしまう場合がありますが(これは無線LAN機器の再起動 電源OFFで対応)

パソコンと直接であれば パソコンのネットワーク回線が有線になっている パソコンもしくはプリンターのWi-Fi機器が壊れた などの可能性が高いように感じます
他にWi-Fi対応機器で調べられないかな?と思います 

投稿日時 - 2018-01-05 00:15:14

お礼

早々にご回答頂きまして、ありがとうございます。
また、年明けの多忙で返信が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘頂きましたプリンターのインストールをやり直し、EpsonNet Setupでの案内に従いプリンター側の無線LAN設定を再度実行し、無線LANの自動設定を実行しましたが失敗しました。

そこで無線LANルーターの電源を入れなおすとおかしなランプ状態になり、使えなくなりました。

急いで別の無線LANルーターを買い接続し、再度設定したらうまく行きました。

結果としては無線LANルーターの故障でしたが、パソコンからも問題なく、プリンターからもネットワークが有効だったので気が付きませんでした。

本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-06 16:19:36

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