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締切り済みの質問

docomo口座

携帯料金を昨日の土曜日に支払ったのですが、未だにdocomo口座のVISAカードで決済ができません。いつになれば使えるようになりますか?


※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-11-26 10:17:52

QNo.9401442

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回答(1)

ANo.1

金融機関は普通、土日は通常業務は休みなので、早くて翌営業日=月曜日にならないと、状況確認ができません。
なので早くて月曜日になります。

が、携帯料金とカード決算が使えないのは別の話。

滞納して決算を止められたのなら、月曜日に再開する保証はありませんし、何度も滞納している場合は、そのまま利用停止になることもあり得ます。

三、四日しても決算出来ないようなら利用停止にされている可能性があるので、ドコモに相談して下さい。

投稿日時 - 2017-11-26 11:34:54

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