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win XPのM570Tプリンタードライバ導入不可

Windows XP PROFESIONAL SP3 にEP-M570Tのプリンタードライバーのインストール途中で「設定を継続できません」とのメッセージが表示されインストールできません。Win 10 等他のeditionのパソコンやスマホではインストールでき正常に印刷できております。Scan2は正常に動作しております。また接続はair rooterを介しての接続です。プリンターを検索しましたが、表示されません。Scan2を動作させるとEP-M570T Series(ネットワーク)を選択可能です。I.Eはversion 8です。原因、対策等をご教示くだされば幸甚です。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-17 02:32:49

QNo.9386704

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回答(2)

ANo.2

:>ドライバーソフトのインストール途中での「設定は継続できません」との
:>メッセージが表示され、結果としてドライバーソフト(印刷ソフト)は
:>インストールできませんでした。メッセージが表示されたとき、
------- 中略 -------
:>12029のエラーすなわち、http://ftp.MICOSOFT.COMや:>http://HCCP.MICROSOFT.COMができてないものと推察しております。
EPSONのダウンロード・ページの中に”Epson Web Installer”がありますが、
これは次の説明のようにインターネット接続で一括インストールするためのものですが、Windows XP上のブラウザによっては正常に利用できません。
:>Epson Web Installer
:>ドライバー、ユーティリティー等の必要なソフトウェアをまとめて
:>インストールします。
:>インストール時にインターネット接続が必要です。
 なお、http://ftp.MICOSOFT.COMhttp://HCCP.MICROSOFT.COMなどは
存在しないので”12029のエラー”すなわち通信エラーが出て当然です。
 従って、面倒かもしれませんがひとつひとつインストールして下さい。

投稿日時 - 2017-10-18 15:41:13

お礼

ご回答ありがとうございます。エプソンの公式ページには各OS毎に一括インストールのソフト個別のインストールソフトがあります。当初一括インストールソフトを試みましたが、インストール途中での「設定は完了できませんでした」とのメッセージが表示され、結果としてドライバーソフト(印刷ソフト)はインストールできませんでした。そのため、個別にユーティリティをインスト―ルし、ドライバーソフト(印刷ソフト)で一括インストールソフトを使用しましたが、同じエラーメッセージ、「設定は完了できませんでした」が表示されたので、質問をしました。そのときの診断結果です。
前回の診断実行時刻: 10/18/17 03:26:36 ネットワーク アダプタの診断
ネットワークの場所の検出

info ホーム インターネット接続を使用します
ネットワーク アダプタの識別

info ネットワーク接続: 名前=ローカル エリア接続, デバイス=Broadcom NetLink
(TM) Gigabit Ethernet, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=LAN
info ネットワーク接続: 名前=ワイヤレス ネットワーク接続, デバイス=Broadcom
802.11b/g WLAN, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=WIRELESS
info ネットワーク接続: 名前=ローカル エリア接続 3, デバイス=Bluetooth PAN
Network Adapter, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=LAN
info ネットワーク接続: 名前=1394 接続, デバイス=1394 ネット アダプタ, メディ
アの種類=LAN, サブメディアの種類=1394
warn このコンピュータには、2 つ以上のイーサネット アダプタか 2 つ以上のワイ
ヤレス アダプタがあります
info ユーザーをサポート コールにリダイレクトしています

HTTP、HTTPS、FTP の診断
HTTP、HTTPS、FTP の接続

warn FTP (パッシブ): エラー 12029 (ftp.microsoft.com に接続中): A connection
with the server could not be established
info HTTP: www.microsoft.com に正しく接続しました
warn HTTPS: エラー 12029 (www.microsoft.com に接続中): A connection with the
server could not be established
warn HTTPS: エラー 12029 (www.passport.net に接続中): A connection with the
server could not be established
warn FTP (アクティブ): エラー 12029 (ftp.microsoft.com に接続中): A
connection with the server could not be established
error HTTPS 接続ができませんでした。
error FTP 接続ができませんでした。

これより、12029のエラーすなわち、http://ftp.MICOSOFT.COMや:>http://HCCP.MICROSOFT.COM接続できないと推察しました。。

投稿日時 - 2017-10-19 01:32:09

ANo.1

現時点でもEP-M570TのWindows XP (32/64)用ドライバーは入手できますが、
Windows XP上のIE 8.0でダウンロードできる保証はありません。
 他のWindows 10搭載のPCからダウンロードして下さい。

参考URL:http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m570t.htm

投稿日時 - 2017-10-17 09:49:55

お礼

ご回答ありがとうございます。すでにご指摘のエプソンサイトからドライバーソフトをダウンロードした結果が質問の内容となっております。ドライバーソフトのインストール途中での「設定は継続できません」とのメッセージが表示され、結果としてドライバーソフト(印刷ソフト)はインストールできませんでした。メッセージが表示されたとき、C:WINDOWS/system32/DRVSTOREに書き込み途中でした。何らかのソフトをMICROSOFTサイトからダウンロードしているみたいで、12029のエラーすなわち、http://ftp.MICOSOFT.COMhttp://HCCP.MICROSOFT.COMができてないものと推察しております。XPのproxyの設定はなしとしております。air router も確認済みです。

投稿日時 - 2017-10-17 21:30:21

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