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締切り済みの質問

リンナイ製ガス器具の修理代金はボッタクリの噂は

給湯器が故障したのでガス販売会社にみて貰ったら交換が必要といわれました。友人に販売店を紹介して貰おうと相談したら、「リンナイの製品は安いけれど、故障した時の修理代金はマチマチでボッタクリする販売会社がある」と聞かされました。東京ガスや大阪ガスには料金に規定があると聞いていますが、リンナイには料金設定がないのですか。経験された方がおられたら教えて下さい。

投稿日時 - 2017-10-08 11:55:27

QNo.9383413

困ってます

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回答(4)

ANo.4

どこのメーカーでも基本の修理金額はあります。

なので、メーカーの窓口で依頼されれば、その金額が基本的に適用されます。
関係ない会社に依頼されたら、その会社の修理工賃になります。

ただ、それだけの話です。
リンナイと修理契約を結んで居ないが修理に当たって、リンナイの価格基準を使わなければならない理由はどこにもありません。
高くしても安くしてもそれは自由です。

投稿日時 - 2017-10-11 13:07:45

ANo.3

>リンナイには料金設定がないのですか。
多分ありますよ、ガス器具に限らず、作業に対する設定はあると思います。
ただし、例えばこの部品を交換した場合には工賃は5000円とかでは無く、この部品交換は工数1時間とかです。
金額でなく、時間での設定ですね、会社によって時間当たりの工賃は違いますので価格は会社によって変わります。

>東京ガスや大阪ガスには料金に規定
あります、これは上記のガス会社を通しての修理ですのでハッキリとした金額があります、こっちの方が競争原理が働かないのでボッタクリだと思います。

>交換が必要といわれました
10年経っていないなら修理は可能です、ただしガス給湯器だと流通価格に比べて修理費が高いです、13万円で売っている商品の修理代が8万円とかは普通ですので、買い替えを勧めます。

投稿日時 - 2017-10-09 08:06:54

大手ガス会社の場合は見積もり対応してくれるのは1社(指定会社)だけです。

リンナイなら複数の会社に見積もり照会できますから納得ずくで進めることが出来るのでは。

投稿日時 - 2017-10-08 19:33:53

ANo.1

噂は真実とは違います。噂を正しい事だと考える人は多くないと
思います。
自分が考えていたより修理代金が高かった。その代金に納得が出
来ない人が大袈裟に噂を広めるんです。噂は真実と異なる場合が
ありますので、友人の言葉が全て正しいは思わない事です。

何処の会社でも上限設定はあります。壊れ具合や部品の元値で金
額が変わります。

修理を直ぐに依頼する人は少ないです。通常は見積もりをして頂
いてから、一番修理費が安くて信頼のおける所に依頼します。
まずは見積もりをして頂いてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2017-10-08 13:48:31

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