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締切り済みの質問

印刷されない

MG3630を購入しインクがなくなり、カラー、ブラック共に非純正インクをセットしたのですが、使いはじめてすぐ、エラーランプ2回点滅、カラーインクランプ、ブラックインクランプも点滅しており印刷ができません。一度インクを外し電源オフしてもう一度入れてみましたが同じ事でした。故障なのでしょうか....分かる方いらっしゃいましたら回答お願い致します

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-07 21:20:26

QNo.9383226

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回答(4)

ANo.4

それは非純正インクだからです。純正インクなら今回のような
異常は起きません。改めてのインクの購入は厳しいかも知れま
せんが、とりあえず純正インクを交換して見ましょう。

投稿日時 - 2017-10-08 13:30:58

非純正インク使用は故障の元、ICチップが感知しない。
非純正インク使用防止にICチップがあります。
非純正インク使用の故障は、保障期間でも有償修理で馬鹿高い修理費がかかります。

投稿日時 - 2017-10-08 07:08:32

原因は「非純正インク」でしょうね。

純正インクと交換して直るかも知れません。駄目ならメーカー送り、有償になるでしょう。
高い買い物になってしまいますね。

投稿日時 - 2017-10-08 06:50:57

ANo.1

インクタンクを認識していないように感じます
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG3600%20series/JP/BG/bg-ink2100.html

インクタンクに設けられたチップのエラー
インクメーカーに問い合わせてみるしか無いでしょう 自己責任であれば何も対応してくれない可能性もあると思います

投稿日時 - 2017-10-08 00:58:48

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