みんなの「教えて（疑問・質問）」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

私もOS名が記載されていないので　なんともですが
http://cweb.canon.jp/pixus/software/mig/index.html
Mac不明ながら　TS8030対応ソフト

プリンタードライバーもインストールされたのでしょうか？
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
Macだとデバイス登録が必要かも知れない

WindowsUpdateで組み込まれる汎用ドライバーでＡ４用紙程度は印刷可能ですが　ハガキ印刷やレーベル印刷　スキャナーが使えないです

投稿日時 - 2017-10-05 00:08:07

》TS8030のところからダウンロードしたのになぜ？
・同じところにTS8030 のドライバーもありますがこれも最新のバージョンをダウンロードしてインストールしていますか。

次善の策として
・ネットでトラブル例を検索したらCanon my image gardenでうまく行かない場合に「Easy-PhotoPrint EXでもレーベル印刷できる」との書き込みがありました。Easy-PhotoPrint EXも同じところからダウンロードできます。

投稿日時 - 2017-10-04 18:53:00

貴方のpcのosを記載されていません

推測ですがpcには32bit版、 64bit版があります
TS8030にも同じく32bit版、 64bit版があります
インストールする時はpcとTS8030のbit数の同じ物でなければ失敗すると思います
pcは新しいwindows10を購入したものなら問題ないと思いますが、
例えばwin7とかwin8からバージョンアップしたものであればインストールする前にしなければいけない注意点があります
もう少し詳しく説明しなければ回答が考え辛いですね

投稿日時 - 2017-10-04 13:16:23