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解決済みの質問

ベアリングできない

当方SF-810を使用している者です。
run connect使用にあたり、
iOSを11.0に上げたら、ペアリングが出来なくなってしまいました。改善方法ご存知の方いらっしゃったらお教えください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-09-25 22:13:21

QNo.9378688

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

私はSF-710を使用しています。
同様にペアリングできませんでしたが、bluetoothの設定を一旦解除(時計側も、本体側も)して再度チャレンジしたところ、ペアリングできました。
サポートデスクで教えていただきました。

現在iOSは11.0ですが、ペアリングできてます。

ご参考まで。

投稿日時 - 2017-10-05 20:49:26

お礼

ご回答ありがとうございます。私も当初何回もやり直したのですが、その日は全く上手くいかず悩んで質問させていただきました。
貴殿のご回答を参考に今一度トライしたところ、無事復旧する事ができました。連日確認するも全く問題なく使用できております。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-10-07 23:14:50

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回答(2)

run connectの使用条件はWindows Vista 32bit版 / Windows Vista 64bit版 / Windows XPの環境であることが前提と記載があります。
 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/18893.htm

そして、iOSのバージョンは10.8までの対応になっています。

バージョンアップする場合は使用している機器との相互互換性についてしっかり調べてから行う癖を持つべきと考えます。

投稿日時 - 2017-09-27 17:47:59

お礼

ご回答ありがとうございます。まだメーカーでの対応一覧に無いのは把握してながらの自己責任でアップデートいたしましたので、メーカー様には責任がないことは重々承知しております。その上でお解りの方がいらっしゃるかもしれないと感じ、こちらのサイトならとご質問させて頂きました。ともかくご回答ありがとうごさいました。

投稿日時 - 2017-09-27 19:42:42

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