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締切り済みの質問

印刷できなくなった!電源が切れているとエラーが。

DCPL2540DW についてです。OSはWindows10です。
無線接続ですが、急に印刷ができなくなりました。オフラインからオンラインに変更できません(オンラインの表示もされません)。プリンタの電源は入れっぱなしなのですが、電源が切れているとメッセージが出ます。PCをシャットダウン後にプリンタの電源を、切ってから数分後にいれなおしても変化ありません。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-09-18 13:23:45

QNo.9375910

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ルーターの差込を引き抜き30秒以上放置、PC、プリンターもOFF
ルーター電源ONにして正常に起動後、PC、プリンターをONにする
(もしかするとPCが立ち上がってからフリンターをONにした方が良いかも…)
どうなるか確かめて下さい

投稿日時 - 2017-09-19 09:58:55

お礼

さっそくありがとうございます!実は、WPSボタンで解決しました!今後も参考にさせていただきます。調子が悪ければとりあえず教えていただいた順に電源を切って入れなおしてみます!

投稿日時 - 2017-09-19 11:26:18

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