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締切り済みの質問

インクカートリッジ

EP-801Aを使用しています。
ヘッドクリーニングをした後、インクの残量が少ないとの表示が出たので、指定された色のカートリッジを交換しました。
すると次から次にインクの残量が少ないとの表示が出て、結局6色全てのインクを交換しました。
しかし今度は、『インクカートリッジが認識出来ません。セットし直してください。』との表示が出ました。
認識出来ないインクカートリッジは6色全てです。
一度6色全てを取り出して、セットし直してみましたが、インクカートリッジを認識できないとの表示はそのままで印刷手順へ進めません。
インクカートリッジは購入したばかりのEPSONの純正6色パックです。
一度電源を落としてからやり直してみましたが、やはり同じ表示が出て、操作パネルの下の青いバーが点滅したままで、それから先へ進めません。
どうしたら良いのでしょう?
どなたかアドバイスをお願いします。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-29 18:10:50

QNo.9368536

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回答(3)

ANo.3

再セットアップして見たらいかがですか?発売日:2008年10月修理対応期限:2015年3月31日ですから、買い替えも検討した方が良いかもしれません。

投稿日時 - 2017-08-30 08:39:42

ANo.2

下記に電話してください。
http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-801a.htm

投稿日時 - 2017-08-29 19:10:49

ANo.1

 
正しくシールを外しましたか?
 

投稿日時 - 2017-08-29 18:40:05

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