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締切り済みの質問

PCのトラブル

ドリームメールホームページ、ゲームなどの画面が急に黒くなり固まってしまう
予防、対策はどのように?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-16 11:03:39

QNo.9363575

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回答(2)

ANo.2

私も「ぷらら」を使っていますが、グラフィックボードの故障
だと思います。
Geforceだったら、下記からダウンロードして、インストール
してください。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

投稿日時 - 2017-08-16 11:29:13

お礼

有難うございました
感謝いたします

投稿日時 - 2017-08-17 09:59:16

ANo.1

GPUのトラブルですね。
とりあえず、最新版のドライバをメーカーサイトからダウンロードしてインストールですね。何をダウンロードしたら良いかわからないのであれば、パソコンのメーカーと型番を補足に書いてね。

最新版のドライバでダメならGPUの故障の可能性が高いかな。

投稿日時 - 2017-08-16 11:17:39

お礼

有難うございます

ダウンロードの項目わかりました
大変有難うございました。

投稿日時 - 2017-08-17 10:01:36

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