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締切り済みの質問

投射が出来ない

昨日雷が直ぐ近くに落ちプロジェクター及びアンプ等が不具合が起きてます。プロジェクターはEH-TW5350です電源は入りますが投射光は出ず約1分後位に本体から異常音の後プロジェクターの電源on/offの青の点滅及びlampのオレンジの点滅の状態で結局NGです。
対応方法があれば教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-15 09:43:48

QNo.9363191

困ってます

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回答(3)

ANo.3

雷は直撃しなくても電磁波やコンセントなどから混入したりして電気製品が壊れることがあります。
今回はそのパターンかもしれません。
ちなみに、自然災害に対応する家財保険に入っているとそれである程度修理代などが出るりことがあります。

投稿日時 - 2017-08-15 12:46:57

ANo.2

メーカーHPの取扱説明書を見てみました。
81ページに電源およびランプのインジケーター点滅が載っています。これによると本体の故障とあります。万が一があるので一度電源コードを抜き、しばらくしてから再度電源を入れてみて、それでも同じであれば修理センターへの連絡となります。この機器の修理対応期間については解りませんが、修理受付が終了している場合は買い替えとなります。

おそらくは近くに落ちた落雷を拾ってしまったのだと思います。近くに落ちた場合電線を伝って宅内に入り、電子機器に影響を及ぼす場合があります。以前我が家のターミナルアダプタが雷により壊れ、買い替えとなりました。

瞬間停電であれば機器のリセット等で回復することがありますが、雷を拾ってしまうと基盤の電子部品がやられてしまい、どうにもならなくなるケースが多いです。

なお、インジケーター点滅による対処方法は取扱説明書に載っていますので、見る癖を付けておいたほうが良いですよ。関連するページをコピーなりして機器の近くに置いておくのも便利かも。

投稿日時 - 2017-08-15 11:29:45

ANo.1

落雷のあとおかしいのなら落雷で故障したと見るのが普通でしょう。
なお、落雷による故障は保証の対象外です。
http://www.epsondirect.co.jp/support/afterservice/maintenance/regulation_projector.asp

投稿日時 - 2017-08-15 11:04:01

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