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締切り済みの質問

ATOK2016で Edgeがもっさり

SH90/B1を使用していますが、Microsoft Edgeを起動してからスタートページが出るまでや、新しいタブを開く時に数秒待たされてから通信が始まりページが表示される感じでもっさりします。(通信はタブの所のぐるぐる回る絵で見てます)

ページが表示されてしまえばサクサク動きます。

自分なりに色々と調べてみた所、IMEが原因の時もあるとの事でSH90にインストールされていたATOK2016からWindows標準のIMEに変えるといくらか早くなります。

Windows10はcreators update適用済でパッチも現時点で最新状態です。ATOK2016は添付されていた富士通のツールで最新の29.0.7にしてあります。
RAMは8Gで記録媒体はSSDで電源はACアダプタ接続しています。

添付されていたMcAfeeが原因かもとNorton360に入れ替えてみましたが変わりませんでした。

最近のFMVですとATOKやMcAfeeが添付されていると思うので、同じ現象の方おりますでしょうか?

インターネット閲覧に使えない事もないですが、待ち時間のもっさり度は富士通が許容しているとはとても思えないもので・・・。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-09 23:51:19

QNo.9361280

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回答(7)

ANo.7

>ie11ではATOK2016選択時でもキビキビとスタートページが表示され、
>新しいタブを開く時も早かったです。
なるほど。現状Edgeのみで起こっているって事になりますね。

Microsoft Edge を再インストールする
http://pcclick.seesaa.net/article/435466340.html
にあるようにEdgeを強引にアンインストールして再インストールするような方法もありますがおすすめはし難いですね…

投稿日時 - 2017-08-15 23:44:32

ANo.6

おはようございます、お困りですね。

さてご質問の件ですが、ATOK2016のアップデートモジュールは適応されましたか?

個人的には、ATOKを常用しています。ただ、すでに2017にアップデートしてしまったので、そちらの環境を確認することが出来ません。

参考URL:http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qasearchtop?MAIN=002001003001020

投稿日時 - 2017-08-11 08:25:35

お礼

コメントありがとうございます!

富士通のツールで最新アップデートがある場合は確認してくれるものがありまして、ATOK2016は29.0.7にアップデートされております。

ご紹介頂いたページで「導入にあたっての注意事項」欄を見ると、29.0.7の場合は導入する必要がないそうです。

ATOK常用ですか(´∀`)
前々から日本語変換がとても賢いと聞いており、7月に購入したSH90/B1にATOK2016が入っていたので使ってみました。宣伝ではないですがATOKもMcAfee3年版も体験版でなく製品版を付けてくるのが太っ腹ですね。

ネット閲覧はできるのですが、新しいタブを開く度に待たされるもっさり感がストレスになりますので、サクサク閲覧で賢いATOK2016も使える様にしたいです。

投稿日時 - 2017-08-12 04:58:30

ANo.5

>ATOK2016
古っ! 2017
https://www.justsystems.com/jp/products/atok/
http://www.atok.com/
が出てます…と言うのも何なので…とりあえず、ジャストシステムのサポート
http://support.justsystems.com/jp/
を受ける(但し、2017が出て、2016が販売終了になっているので、2019年2月5日までに、(その時点での)最新のATOKに乗り換える事!)。
#それでも納得いかないのでしたら、しかるべき、有償サポート
https://www.4900.co.jp/
に泣きつく事になります…。

投稿日時 - 2017-08-10 15:18:42

お礼

コメントありがとうございます!

たしかにATOK2017が最新ですよね(^_^;)

SH90/B1という富士通製ノートを購入したのが7月でして、それにはATOK2016が入ってたんです。
この状態で富士通が製品として販売するのも変だなと思い、他の人はどうかなと思い質問させていただきました。
OSやATOK2016等最新パッチをあてられるものはあてたので工場出荷状態ではないですが、まだアプリソフトとか入れてないのでクリーンな状態と思います。

他の人も同じならば故障とかではないので、ブラウザを変えるか、OS標準のIMEだといくらかは改善されるのでATOK2016をアンインストールか選ぼうと思ってました。

今回はまずフォーラムを利用させていただきましたが、富士通かジャストシステムのどちらかのメーカーサポートに聞くのもひとつの判断材料になりますね。

投稿日時 - 2017-08-11 01:42:05

ANo.4

ちょっと気になったので・・
>McAfeeが原因かもとNorton360・・
Windows10には標準で進化したWindows Defenderが装備されています。
マルウェアのリアルタイム保護と常駐スキャンをします。creators update適用後は両方(Win標準とサードパーティ製のセキュリテイ・ソフト)が有効にできてしまう場合があります。遅くなったり不具合が出る可能性がありますので確認してみてください。どちらか一方だけを有効にして確認してみてください。

蛇足ですがセキュリティ・ソフトはアンインストールが困難なものがありますのでソフトメーカーの指示に従った方法で行わないと面倒なことになります。Windows Defenderは簡単に停止できます。

以上、参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2017-08-10 10:34:06

お礼

コメントありがとうございます!

Windows10のDefenderの有効と無効の設定について調べましたところ、Norton360を認識している様ですでに無効にされていました。有効にする事もできる様で、試してはいませんがNorton360とDefender両方有効にできてしまうかもしれませんね。

投稿日時 - 2017-08-12 01:00:07

ANo.3

改善できるか判りませんが、入力方式からATOKを削除することは出来ます。

コントロールパネル→時計、言語、および地域の入力方式の変更→オプション
→ATOK2016の削除→保存

ATOK2016を戻すには
オプション→入力方式の追加→ATOK2016→追加→追加
で戻ります。

投稿日時 - 2017-08-10 10:26:30

補足

入力方式からATOK2016を削除して試してみましたが、入力方式で両方とも保存されている状態でタスクバーからOS標準IMEを選んだ時と同じでした。

ATOK2016選択時よりはいくらか早くはなりますが、今まで使っていたAcer製タブレットPCの様に起動も新規タブ開くもサクサクまでにはなりませんでした。

OS標準IMEの時でも少しだけ待つ所から、ATOK2016とは別に何かある可能性も考えなくてはいけないのかもしれませんね。

投稿日時 - 2017-08-12 16:49:12

お礼

コメントありがとうございます!

なるほど、ATOK2016をアンインストールせずとも入力方式から削除したり追加ができるという事ですね。

タスクバーからOS標準のIMEに切り替えるといくらかは待ち時間が軽減しますので、入力方式からATOK2016を削除した場合に同等以上の効果があるか試してみます。

ちなみに今までAcer製のタブレットPCだったのですが、そちらは同じWindows10でPCのスペックが劣るはずなのにサクサク快適でEdge起動後や新しいタブを開く時に通信が始まるまでの待ち時間が感じられません。

購入したばかりのSH90/B1もこの状態にもっていきたいです。

投稿日時 - 2017-08-11 02:27:52

言語が、MSIMEとATOKの二つ入っているからです。

>ATOK2016は添付されていた
だからと言って、これを選ばなくてはいけないということではありません。選択制です。ATOKはMSオフィス用に開発されていません。ご存知かと思われますが。不具合が出て当然です。

投稿日時 - 2017-08-10 08:03:30

お礼

コメントありがとうございます!

ATOK2016はジャストシステム製の為、EdgeなどのMicrosoft製品には合わない事もあるという事でしょうか。

解決方法が無い場合、ATOK2016で不具合が出ないブラウザに変えるか、ATOK2016を使わずにOS標準のIMEを使うか選びたいと思います。

投稿日時 - 2017-08-11 02:03:00

ANo.1

残念ながらFMVシリーズのPCは所有してないのでわからないですね。
まずはEdge以外のブラウザでは問題ないのでしょうか?例えばIE11やFirefox、GoogleChromeなどはどうなのでしょう。
また言われている現象はEdgeを一度起動して一旦終了し再度Edgeを起動した際もなるのでしょうか?例えばPCの起動直後だけでそれ以外では発生しないのでしょうか?

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
一応、念の為完全シャットダウンを一度実行してみるとか。

Microsoft Edgeで設定を初期状態に戻す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018527
Edgeを初期化してみるとか。
テスト用に管理者権限のあるユーザーを作成してそちらでサインインした場合も同じ現象が発生するか?確認してみるとか。

投稿日時 - 2017-08-10 01:26:54

補足

盆休みに時間をとって、はじめから入っているie11と、完全シャットダウンを試してみました。

ie11ではATOK2016選択時でもキビキビとスタートページが表示され、新しいタブを開く時も早かったです。
完全シャットダウンも試してみましたが、こちらは変わりませんでした。

OS標準のIMEで試してもie11の方がサクサクでしたので、という事はEdgeに何か要因があるかもしれませんね。Edge用アドインとかは無さそうなんですがねー。

投稿日時 - 2017-08-15 22:42:59

お礼

早速のコメントありがとうございます!

Edge以外のブラウザではまだ試しておりません。ATOK2016との組み合わせで他の方も同じでしたら他のブラウザに乗り換えるかATOK2016をアンインストールしようかと思っていました。(せっかく製品版がはじめから入っているのにもったいないですが・・・。)

このもっさり感はPC再起動やEdgeを一旦終了させて再起動した時も毎回発生し、IMEをWindows10標準に切り替えるといくらかは早くなります。
ページが表示されればサクサク動くので、新規タブを開いたり検索等でページ切り替え時に待たされてから通信が始まる感じです。これが結構遅く感じます。

Edgeって一発で初期化ってできないんですね。紹介頂いたページに書かれていたキャッシュのクリアやタブを開いた時のページの初期化はこれまでも何度か試しましたが変わりませんでした。

完全シャットダウンというものがあるんですね。普通のシャットダウンしかしていないので試してみます。

管理者権限を持たせたユーザー作成も何か分かりそうですね。ユーザー個別の設定で何かが書き込まれていて影響している場合に効果がありそうです。

時間をとって試してみて何か分かったら書き込もうと思います。

投稿日時 - 2017-08-10 03:47:57