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締切り済みの質問

EPSON EP-802A 写真印刷ができません

何十枚か印刷できていたのですが、突然印刷できなくなりました。印刷ボタンを押すと「印刷の準備をしています」とずっと出てきます。また、インクの残量はすべてグレーになっています。どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-06 17:47:15

QNo.9360026

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回答(1)

ANo.1

:>インクの残量はすべてグレーになっています。どうすればいいでしょうか。
 インク・カートリッジの接点が汚れて残量が判別できないものと思われます。
一旦カートリッジを取り外し綿棒などで掃除してみて下さい。
 なお、 2009年9月に発売されたEP-802Aは、既にメーカーの修理対応期限が
昨年2016年3月31日に終了しているので有償修理でも受け付けてもらえません。

参考URL:http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm

投稿日時 - 2017-08-06 18:05:51

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