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解決済みの質問

【楽天】商品レビューに画像投稿できない

楽天市場のとあるショップで買い物をしました。
買い物した商品に画像付きでレビューを投稿したいのですが、画像の添付が出来ません。
何か特別な方法なのかと検索してみましたが、本来はレビュー投稿画面の中に画像をアップ出来る項目があるようなのですが、何度確認してもその項目が出てきません。
ショップによって画像投稿を禁止しているとかあるのでしょうか?

投稿日時 - 2017-07-28 11:57:35

QNo.9356800

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こちら「画像・動画の投稿方法」についてのヘルプページになります。
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162/kw/%E7%94%BB%E5%83%8F

こちらの注意欄に
「レビューへ画像や動画を投稿できるかどうかに関しては、ショップの設定により異なります。」
とあります。

ですので、質問者さんが投稿しようとされているショップ側で画像投稿を許可していないのだと思われます。

参考URL:https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162/kw/%E7%94%BB%E5%83%8F

投稿日時 - 2017-07-28 14:20:37

お礼

そのページを見たのに注脚を見落としていました。
やはり、ショップ側の問題なのですね、納得致しました。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日時 - 2017-07-29 20:57:19

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回答(2)

楽天のサイトは結構バグが多いので、時間をおいて再度試してみては如何ですか?

投稿日時 - 2017-07-28 14:18:19

お礼

ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日時 - 2017-07-29 20:56:14

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