みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

EPSONのEP-804Aで印刷が遅く困っています

EPSONのEP-804Aを使っています。
これまで問題なく使っていたのですが、数ヶ月前よりPCやスマホからの印刷、コピーでの印刷の際にものすごく時間がかかるようになりました。「ちょっと遅い」レベルではなく、止まってるんじゃないかくらいの遅さです。
ヘッドが1往復するのに20~30秒くらいかかるため、A4一枚をプリントするのに何分かかるかわかりません。さらに、A4を1枚プリントしようとしても、2/3くらい印刷した状態で勝手に排紙されてしまいます。(印刷途中でスッと白くグラデーションで消える感じ)印刷処理は続行しているのですが、その後続きが印刷されることはないため、仕方なく中断処理をしています…。

ファームウェアは最新で、プリントはLAN接続のMacかiPhoneのアプリからです。これまでは同じ設定で全く問題なく印刷できていました。
ここまで遅いと実用には使えません。何かヒントがあれば教えてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-07-02 16:01:18

QNo.9347610

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

この症状だと、LAN接続に問題がある感じです。
遅いのは正常に通信データを受け取れていないからで、途中で排紙されるのはタイムアウトではないでしょうか。

見極めるためには、MacとUSB接続して、プリントするのが近道です。
USB接続で正常なら、プリンターLANポートのハード異常、あるいは、LAN接続機器の異常と判断できます。
LANでの接続は、単純なものから、複雑なものまであります。できるだけ単純な状態から順々に複雑な構成にして試してみれば、どの機器が異常か見極めがつくでしょう。

USB接続でも異常なら、プリンターが大きく故障しているのでしょう。

投稿日時 - 2017-07-02 16:33:24

補足

アドバイスありがとうございます。
有線LAN、USBでそれぞれ接続してみました。
印刷速度に変化はありませんでした。
(タイミングによってタイムアウトしない場合もあります)
やはり故障しているのかもしれませんね。。。
速度だけの問題なので、残念ですが^^;;

投稿日時 - 2017-07-03 10:40:26

お礼

選択肢は全て試みましたが相変わらず遅かったので、
おそらく本体のボードがおかしいのだと思います。
アドバイスに沿って選択肢は潰したので、あきらめて
新しい機種購入に踏み切ることができました。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2017-07-17 23:50:18

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

写真などの画像は遅いです。あと、ページ数が多い場合は、全部読み込んでから印刷に入ります。一枚でも遅いということですか、
テスト印刷(プリンター内の機能)ではどうでした?これが遅いかどうかだな。

>2/3くらい印刷した状態で勝手に排紙されてしまいます
用紙設定は間違っていませんか、インクが切れかかっていませんか。

投稿日時 - 2017-07-02 17:43:29

補足

はい、1枚でも遅いです。
ネットワーク診断(プリンター内の機能)はすぐに出てきました。
用紙設定も確認し、インクも切れかかっているものを新しくしましたが、速度に変化はありませんでした。
購入時にリセットもしたのですが、変化はありませんでした。
もう少し試してみます。

投稿日時 - 2017-07-03 10:37:31

あなたにオススメの質問