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解決済みの質問

iPhoneの写真をパソコンに

iPhone6で撮影した写真をパソコンに取り込めません。
いつもは
エクスプローラー→PC→AppleiPhone右クリック→画像とビデオのインポート
でうまくいくのですが、今回なぜかだめでした。

接続すると、ドロップボックスの画面が出てくるのですが、いつのまにか「このデバイスは使用しない」をクリックしたようで、「iPhoneのロックを解除してほしい」という内容のメッセージが出ます。
どうすれば解除できますか?

初歩的ですがよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2017-06-30 03:08:38

QNo.9346729

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

未使用機ですが 表示される画面に次に進む案内が無い場合は「位置情報とプライバシーをリセット」が必要という印象です
https://support.apple.com/ja-jp/HT202778

iPhoneに信頼するデバイス(パソコン)と登録する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202778

表示されない場合はiPhoneを再起動させてからUSB接続してみる パソコン情報不明ですが 他のUSB端子に接続してみると表示されるかも知れません

投稿日時 - 2017-06-30 09:16:30

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

iTunesはインストールしていますか?
iTunesをインストールしないと開けないようです。
使用しているPC2台の内iTunesをインストールしているPCのみiPhone6の画像データなどを開けいます。
https://www.apple.com/jp/itunes/download/

投稿日時 - 2017-06-30 21:11:10

ANo.2

oodosima さん、こんばんは。

いっそのことメールで添付ファイルに写真をつけてPCに送付すべきではないでしょうか?

投稿日時 - 2017-06-30 19:14:34

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