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解決済みの質問

ひかり電話等の契約先について教えてください

実家の電話に関する契約がわからず困っています。どなたか教えてください。
現在
ドコモ光を契約中
これには、インターネット、固定電話(ドコモひかり電話)、ドコモ携帯を契約しています。

以前はフレッツ光でネット及びひかり電話を契約していましたが気付いたらドコモ光に契約してました。
固定電話(ドコモひかり電話)は昔から利用している番号になります。
またフレッツ光時代にひかり電話にしたことに伴い電話ルータをレンタルしていて、現在そのままです。
まず契約状態なのですが
固定電話の番号に変更がない、かつ、フレッツ光時代の電話ルータを利用しているので、いまだにNTT東日本と契約しているのでしょうか?
電話ルータ相当古いですし自宅のネットワーク機器全般を変えたいのですが、例えばauひかりに全て変更。その場合、固定電話の番号は変更されるのでしょうか。

仕組みがわからず困っています。
どなたか教えてください。

投稿日時 - 2017-06-27 22:54:24

QNo.9345928

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質問者が選んだベストアンサー

まず基本的知識

ドコモとNTT東日本は別の会社です

ドコモ光ですが、ドコモがNTTに回線を借りてサービスしています。
光コラボといってNTT光回線をプロバイダーに貸し出してます。
その乗り換えの時に電話番号やルーターはそのままというサービスがあります。
MNPみたいなものです。

というサービスですが、実態は集金先と契約がプロバイダーに一本化されただけです。
NTTの代理店と契約していると思ってください。

気付いたらドコモ光に契約してました。

ありません。契約は必ず合意が必要です。
契約書とか支払いについて変わってますよ。
勝手に変わるとかは絶対ありません、営業の電話がきて、契約更新したのだと思います。

auひかりに全て変更。その場合、固定電話の番号は変更されるのでしょうか。
そうです。auはKDDIでNTT東日本とはまったく関係がありません。
解約が必要な点も番号が変わる点もあります。
ドコモ光はauを使ってませんので無関係です。

投稿日時 - 2017-06-27 23:14:09

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2017-06-28 00:12:25

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

電話ルータ相当古いですし自宅のネットワーク機器全般を変えたいのですが、例えばauひかりに全て変更。その場合、固定電話の番号は変更されるのでしょうか。
>>最近のNTTは随分と信用が無くなったものですね
以前はau光とは変えなきゃならないと思えるほどでしたが
現状は差が無いですよね違約金払ってまでのメリットはないかと
サポートもNTTかとおもいますよ
ドコモ光なら料金安くなってるしそれこそ違約金が勿体無い
それともキャッシュバックが10万くらい有るのでしょうかね
キャッシュバックに釣られる人が多いようですが

いまだにNTT東日本と契約しているのでしょうか?
>>安くなるようプラン変更で良いのでは

投稿日時 - 2017-06-28 09:01:41

ANo.2

au光にして光電話した場合にNTT時代の番号を使うことは可能ですがMNP費用が発生します。

投稿日時 - 2017-06-28 00:28:26

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