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締切り済みの質問

テレビの音声が割れて聞き取りにくい

宜しくお願い致します。

つい最近、突然テレビの音声が割れて聞き取りにくくなりました。
(別に何にもしていません、いつも通りに電源を入れただけです)

録画してある番組は正常に音声が出ていて大丈夫なのですが、
放送している番組を見ると音声が割れて聞き取りにくい状況です。
このテレビでは、スカパーからの電波によりBS・CSのみを視聴しています、
スカパーに尋ねたところ簡単な調査(電話にて)で、スカパーからの電波異常でなくて
テレビ本体の故障なのでしょう、と言われました。

メーカーは、パナソニックで、 型式はVIERA 型番は TH-L17X1 です。
(購入後、5~6年経過しています)
パナソニックにはまだ聞いていません。

修理に出すしかないのでしょうか?
宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2017-06-06 09:07:47

QNo.9337851

困ってます

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回答(2)

ANo.2

修理に出すならハードオフで中古の20型辺りを買った方が安く済みますよ。
今お使いのTVは黙ってハードオフに売る。
B-CASカードは下取りに出さずにまた使う。
何ら問題はありません。

投稿日時 - 2017-06-06 15:47:06

ANo.1

地上デジタル放送に切り替えてNHKや民間放送を視聴してみます。
この場合の音声は割れて聞き取り難い状態を確認します。

<<1>>問題ない場合
次のような事項を調査します。

1)パラボラアンテナの方向がズレた。
BS放送/110度CS放送用アンテナ(パラボラアンテナ)が、強風などの
影響を受けて設置方向が僅かにズレることがあります。

テレビの機能である「衛星放送のアンテナレベル」を調べます。
アンテナレベルが最小値に近い場合は、出来るだけ最大値に近くなる
ようにアンテンの方位角と仰角を微調整します。
調整方法の詳しいことはパラボラアンテナの取扱説明書を参考にして
下さい。

2)同軸ケーブルの接続部(F型接栓)の緩み
BS放送/110度CS放送用の同軸ケーブルの接続状態を調べます。
・テレビ用コンセントと同軸ケーブルの接続部(F型接栓)に緩みが
 無いか?
・テレビ裏面にあるBS放送/110度CS放送用入力端子と同軸ケーブル
 の接続部(F型接栓)に緩みが無いか?

<<2>>
地上デジタル放送に切り替えても音声は割れる場合。
1)PC用外部接続スピーカがあれば、テレビのイヤホンジャック(端子)
 にPC用外部接続スピーカを接続します。
 この状態で音声を聞きます。
・これで正常であれば、テレビに内蔵されているスピーカに不具合
 が生じたと考えられます。
 この場合はメーカにて修理依頼します。

2)外部スピーカでも音が割れる場合は、テレビの内部電子回路に
 不具合が生じたと考えられます。
 この場合もメーカにて修理依頼します。

投稿日時 - 2017-06-06 11:46:40

補足

有難う御座います。

地上波テレビについては、パソコンで見ていますので何ら異常はありません。
該当のテレビは、BS・CSの視聴です(スカパーからの電波供給で)

>強風などの影響を受けて設置方向が僅かにズレることがあります。
=可能性がありますね?しかし画面ははっきり映っているのです、このような場合は
 どうなんでしょうか??

それから、外部スピーカーを持っておりませんのですみません。

>テレビの機能である「衛星放送のアンテナレベル」を調べます。
=すみませんが、どのように調べればいいのでしょうか、教えて頂けますでしょうか??

投稿日時 - 2017-06-06 14:07:19

お礼

遅くなってすみません、色々と検討いたしまして『録画用キャプチャー』を一度修理・検査に出してみようと、メーカーに依頼して送りました。その後メーカーからキャプチャーに異常はありませんといって送り返されてきたので、従来通りに接続してテレビを視聴したところ、なんとすべて順調に行きました。何が原因か分かりませんが元に戻りました、いろいろとありがとうございました。

投稿日時 - 2017-07-05 10:06:40

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