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締切り済みの質問

パソコンがとても重くて困っています

ひどい時は、インターネットをしていて新しいタブを開くだけで数秒ほどかたまります。
Amazonで中古のものを購入したため、粗悪品を掴まされたのかとも思いましたが、レビューを見る限り、そのような書き込みもなかったため別の問題なのかなと思っています。

パソコンに詳しくないため、パソコンの具体的にどの値を表記すればよいのかわからないため、とりあえず商品のリンクを貼っておきます。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01L1HMJ0O/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1

何をするにも数秒~数十秒かたまってしまうため、一刻もはやく改善したいです。
なにとぞ改善のためのアドバイスなどをいただけると大変助かります。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-05-25 21:06:36

QNo.9333426

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回答(11)

ANo.11

XPの頃の古いPCですね。CPUはたぶんE7500かな。Passmarkスコアで1900弱ある低性能で無断に電気を食いますが、十分実用には耐えます。重いのは、ほぼ確実にHDDが足を引っ張っているのでしょう。あるいはHDDに不良セクタが出ているのかも知れません。

この世代のPCでもSSDへの換装は効果絶大です。自分でやれば6000-10000円位で見違えるように早くなりますが、業者に依頼すると部品代込みで2-3万円位する話になってしまいます。それならほぼ3万円まで下がっているMIIX310を買った方がいいかも...

残念ですが、ソフトや設定でお手軽に何とかなる問題ではないです。そうした能書きのソフトや小道具は殆ど効果はありません。ボトルネック部分に、有効な手を打たなければなりません。改善するには技術か資金、またはその両方が必要になります。結局のところは、価格相応ということです。

投稿日時 - 2017-06-08 00:11:16

ANo.10

OS は、何ですか?
Windows 7 なら Windows 7 Service Pack 1 (SP1) にされないと
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15090/windows-7-install-service-pack-1-sp1
役に立たちません。

Windows 10 の最新版は、Windows 10 Redstone (レッドストーン) 2 (ツー)
http://jp.easeus.com/partition-manager/how-to-download-install-windows-14915.html
です。

投稿日時 - 2017-05-31 05:40:59

ANo.9

HDDをSSDに交換してみたら、早くなるよ、交換は思ったより簡単だよ、
参考までに
http://www.dospara.co.jp/5pc_parts/shopping/br115/sbr502/

投稿日時 - 2017-05-29 15:20:05

ANo.8

グラフィック的にどうかを視覚的に調べるには、Windows10の場合、幾つかアプリを起動し、タスクバーにあるタスクビューを数回押してみることです。画面の動きに怪しさが無ければ問題ありません。チラついたり、アイコンが消えたりする場合、何らかの負荷があります。

対策。熱暴走。システム的に解放する。

よろしくお願いします!

投稿日時 - 2017-05-26 15:43:30

ANo.7

ドライブのプロパティとかクリックするとシステムがビジー状態、固まる(応答しなくなる)とかの場合は、次回からは他の方法も考えないと行くません。

※季節的に熱暴走を引き起こしている場合は、試しに冷房を使用し、次にその環境に扇風機を回し、その風が当たる位置でパソコンを動かす。→不調かどうか調べる。です。廉価版はファンレス化されている箇所があったり同じ場合があります。またホコリなどゴミ掃除もしなければ冷却がしなくなります。

1度ご確認ください。

投稿日時 - 2017-05-26 15:34:24

ANo.6

昔ながらには、何十時間も掛けてデフラグしたい気持ちです。復旧用にイメージディスクを作り、インストールするのもよいかと思いますが、見込みとしては、余計なアプリをアンインストールするのも効果がある場合があります。

何が負荷になっているかです。

自動再生の様なものが可なのか不可なのかを確かめたり、同期とかも。通知をOFFにしたり。IMEの誤変換レポートの設定のチェックを外したりすると、幾らか動作が軽快になります。

機能としては、物足りなくなりますが、次の実機に期待しています。

投稿日時 - 2017-05-26 15:07:44

ANo.5

HDDがヘタってる、とか?!
やはり中古ですから、どうしても可動部は傷んでいる物です。
動作確認時は大丈夫でも、多少の使用で一気にガタが来る
可能性も考えられます=中古の怖い所。

1か月間動作保証とあるので、問い合わせてみては?!

*個人的には中古でしたらソフマップをお勧めします。
http://www.sofmap.com/ ビックカメラグループで安心です。

*あくまで私見ですが『安かろう・悪かろう』だと考えています。

投稿日時 - 2017-05-26 00:54:12

お礼

ご回答ありがとうございます。

確かに中古は今まであまり良い思い出がありません。
今回はメインで使っていたパソコンが身代金要求型のウィルスにかかってしまい、突然起動しなくなることが数回あり、いつ使えなくなるかとても不安になってしまったため、急遽ネットで購入したものなんです。
いま使っているものは既に3ヶ月ほど使っているため、1ヶ月間の動作保証も難しいと思います。

投稿日時 - 2017-05-26 07:26:02

ANo.4

>>以前は読み込みの速さに違和感を覚えませんでした。

ブラウザは何を使われていますか?
以前のブラウザの動作に問題なかったのであれば、PCスペックは問題ないのでしょう。
(私のPCはWin7Pro 32bitでメモリが4GBでした)

もし、FireFoxを使われているなら、

ヘルプ->トラブルシューティング情報->Firefoxをリフレッシュ

を選択してみてください。
いろいろと溜ったゴミがクリアされて動作が速くなると思います。
なお、登録されているアドオンは消されますので、再登録が必要になります。

投稿日時 - 2017-05-25 22:54:48

お礼

google chromeを使っています。
とりあえず履歴と不要なブックマークを削除してみましたが、あまり良い効果は得られませんでした…。

ご参考になるか不安ですが、
コンピューターを右クリックすると必ずかたまります。
だいたい1分半~2分ほどかたまります。
その際、ブラウザは普通に使用することができます。

ちなみに、かたまった際にマスクマネージャーを開き、
CPU使用率、物理メモリを確認したところ、
CPU使用率は一桁台、物理メモリは50%弱でした。

また、ブラウザを使用しているときに固まる場合は、
(応答なし)と表示されます。
この時もCPU使用率は一桁台、物理メモリは50%弱でした。

投稿日時 - 2017-05-26 07:18:16

ANo.3

poxtupo1117 さん、こんばんは。

おそらく、OSは10でしょう。メモリ不足とHDDは不足だと思います。おそらく、メモリは16GB、HDDは500GBは必要と思います。実費はかかりますが、メモリの増設と、外付けHDD1TBを購入してPCに装着してみることをお勧めします。おそらくCPUも能力は不足していますが、それは手の施しようがありません。外付けHDDにはあなたの必要なデータを収納しておいて、内臓HDDはOSとかオフィスといった重要アプリ以外、いれないでください。
それから10という事で、1カ月に1回は重要な更新プログラムがDL、インストールされます。その時はアプリは使用不能になります。

投稿日時 - 2017-05-25 21:34:13

お礼

ご回答ありがとうございます。

説明不足ですみません。OSは7です。
数ヶ月前に購入したときより明らかに重くなった気がします。
せめて購入当初くらいの処理速度になってほしいのですが、どうすればいいでしょうか?

投稿日時 - 2017-05-25 22:37:48

ANo.2

>>数秒~数十秒かたまってしまうため

数秒と数十秒を同じ「固まる」って単語で表現すると誤解を招きますよ。

毎回、数秒待たされる程度なら、データ転送速度や描画速度などを考えたら「スムースな動作」をしているともいえます。
毎回、2~30秒待たされるなら「とても重い」といってもいいかもしれません。

なお、そのパソコンのスペックであれば、私がちょっと前まで使っていたPCと同等スペックです。
そのときのブラウザの動作は、質問者さんが書かれたくらいの速度か、それよりちょっと速い程度だったと思います。
ですから、そのパソコンは異常ではなくて、正常に動作していると思えます。

ちなみに、その後に買った中古パソコンは、Corei5だったので、ブラウザの表示速度がかなり改善されました。
ですので、質問者さんの買ったパソコンのスペックが、全体的に低すぎるのが、固まってしまう原因だと思います。
ただ、そのパソコンの販売価格を考えたら、そのスペックはしかたないともいえますけどね。

改善したいのであれば、もう少しスペックの高いCorei5かCorei7のパソコンに買い換えることでしょう。

投稿日時 - 2017-05-25 21:32:49

お礼

ご回答ありがとうございます。

時間を測ってみたところ、平均で30秒程度かたまっていました。
長い時は1分ほどかたまっていました。
やや説明不足でしたが、購入した数ヶ月前に比べて、明らかに処理速度が遅くなっているように感じています。
以前は読み込みの速さに違和感を覚えませんでした。

投稿日時 - 2017-05-25 22:34:40

ANo.1

インターネットのトラブルは パソコン(Windows)側の原因も有りますが ネット回線&ネット機器の問題も有ります
その辺は大丈夫ですか?

Windows内に不要データが溜まっているかも?
下記を参考に不要データの掃除を試して下さい
https://matome.naver.jp/odai/2133386107732644501
http://www.pc-master.jp/mainte/cleanup.html

中古パソコンは 安いからと思って手を出すと 色々苦労します
パソコンのトラブルに慣れた人でないと 中々手強い事が多いですね
下記に改造ネタが有りますから参考になるかな?と思います
https://matome.naver.jp/odai/2144431608985109401

DELL 780 SFF も10年程前の商品です
現在のWndowsを使うには 非力な部分も有りますね

投稿日時 - 2017-05-25 21:31:25

お礼

ご回答ありがとうございます。

ネット回線に関しては、wifiを使っているのですが、スマホを使っているときは何の違和感もなくネットに繋がり、またwordやexcelで作業をしている時に、右クリックをしただけでかたまるときも多々あるので、違うと思います。

また、不要データに関しては、それが原因かと思い数日に一度削除していますが、改善した気配はありません…。

投稿日時 - 2017-05-25 22:42:29

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