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解決済みの質問

【助けて】huawei nova lite 不具合

huawei nova liteです。
今日ふとスマホを見ると画像のような画面になっており、どうすることもできません。
1番上のreboot system nowは再起動かな?と思い押したのですが同じ画面に戻ってしまいます。
不具合の様子を撮影しましたので見てください。
↓↓↓↓↓↓↓↓
https://youtu.be/iNx-KC9HIqE
↑↑↑↑↑↑↑↑
このように延々とループします。

選択肢の2番目はおそらくリセットのようなので避けたいです。
3番目はキャッシュ削除のようですが、押してキャッシュ削除が始まっても、100%完了になればまたこの画面に戻ってしまいます。
解決方法はないでしょうか。

追記:端末の音量+ボタンが落とした衝撃でめり込んでおり、常に+ボタンを押している状態になってるかもしれません。
この不具合の原因の可能性はあるでしょうか。

投稿日時 - 2017-05-15 00:23:34

QNo.9329360

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>端末の音量+ボタンが落とした衝撃でめり込んでおり、常に+ボタンを押している状態
http://nova-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB
>リカバリーモード Recoveryモード にはどうやって入るの?(略)

これでしょうね。
+キーをどうにかしない限りどうにもならなそうです。手に余るようでしたら最終的にはメーカー修理案件でしょう。

投稿日時 - 2017-05-15 01:04:17

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

どうすることもできない状態だったらメーカー修理しかないでしょうね。


落下して音量ボタンがおかしくなったというのなら保護ケースの仕様も考えましょう。
落下して画面が割れたのなら即修理と判断できますけどねw

投稿日時 - 2017-05-16 06:15:01

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