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解決済みの質問

ポイントカードってうっとうしくないですか?

いろんな店でポイントカードを発行していますが、
「還元率の悪いポイントカード(1000円買ってもポイントが10円ぶんしかつかない等)」ってうっとうしいと思います。
財布の中がポイントカードだらけになると財布がふくらみみっともないです。

また紙のカードにスタンプを押すものはいいですが、
磁気方式のもので住所、氏名まで記録されてるものは個人情報が記録されてるので
なんとなく嫌な気持ちがすることもあります。

ですので私は頻繁に行く店やポイントの還元率が良いもの(1000買えば100円の
ポイントがつく等)だけもって、それ以外は持ち歩きません。

さらにうっとうしいのがポイントカードを発行しているのに、そのうえ、
「雨の日来店サービスポイントカード」など、同じ店が2枚のポイントカードを
発行するケースです。
しかも有効期限が無期限ではなく期限つきとなると「これってサービスと言えるのだろうか?」と
思います。

レジで客と店員のやりとりを見ていると
多くの客は店員に「ポイントカードはありますか?」と聞かれても、「ないです。」
と答えている人が多いため、たまに「多数のポイントカードを財布の中から
レジで会計の際に財布の中から長時間探してる客がいると、
そのためにレジが混むと、その客さえもうっとうしく見えることもありますし、
他の客もイラついている様子に遭遇することもあります。

店員によっては「ポイントカードはない。」と言ってる客に「ポイントカードを
おつくりしませんか?」と言う店員もいて、これにはさすがにうんざりします。

還元率が悪いポイントカードの場合、「ポイントカードは不要」と言う客が多いのになぜ還元率が悪いポイントカード
を発行するのでしょうか?

いちいち客に「ポイントカードはありますか。」と聞かないといけない店員も
大変なのではないでしょうか?

還元率が悪いポイントカード(1000円買ってポンイトがたったの10円しかつかない等)をうっとうしいと思ったことはありますか?

投稿日時 - 2017-05-01 18:55:48

QNo.9324100

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

確かに二度と行かない店とかで、そのやりとりは若干煩わしいと感じます。

一方で、ポイントカードを喜んで使っている人もいるし、同じ値段ならポイントカードがある店に行こうかと思う人もいます。
また、還元率が悪くても頻繁に行く場合はそれなりに意味がありますので、リピーターを増やしたい店としてはポイントカードをなくすという判断は難しいのでしょう。

ポイント還元が少ないと意味がないし、多いと売り上げが減るし、
ポイントカードの有無やポイント還元率の決定は店にとっては、
かなり難しいらしいです。

投稿日時 - 2017-05-02 00:58:33

お礼

>ポイント還元が少ないと意味がないし、多いと売り上げが減るし、
>ポイントカードの有無やポイント還元率の決定は店にとっては、
>かなり難しいらしいです。

還元率の設定は難しいと思います。

ただ例えば1万円ぶん買い物してポイントがたったの100円ぶんつくだけというポイントカードを見たことがあって、「いったい何を考えているのだろう?」と
おもいました。

投稿日時 - 2017-05-02 20:35:06

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回答(3)

ANo.3

ありますね~。
ジョー○ン電機とか、ただでさえポイント還元1パーセントなのに、現金でなく、クレジットカードで買うと0パーセントにされました(笑)。腹が立つので「ポイントカードは持ってません」と言ってクレカで買い物してました。

投稿日時 - 2017-05-02 15:59:55

お礼

>ありますね~。
>ジョー○ン電機とか、ただでさえポイント還元1パーセントなのに、現金>でなく、クレジットカードで買うと0パーセントにされました(笑)。腹>が立つので

それはうっとうしいどことか腹がたちますね。

投稿日時 - 2017-05-02 20:32:33

ANo.1

うっとうしいですね。だから作らない人が多いのだと思います。

お店としては、自分の店専用のポイントカードを持ってもらえば、ポイント欲しさに他の店ではなく自分の店に来るようになる…という効果を狙って発行しているのでしょうが、多くの場合は逆効果になっていたりしますね。

最近ではそれに気づいて、共通ポイント(Tポイント、ポンタなど)に切り替えるお店も多くなってきているようです。

投稿日時 - 2017-05-01 19:15:44

補足

ファミマもTポイントに加盟しましたが、
レジが混雑しているときは
Tポイントカードを出さない客には「Tポイントカードはお持ちですか?」と
気を利かせてあえて言わない店員もいます。

投稿日時 - 2017-05-01 19:50:01

お礼

>Tポイント

Tポンントも還元率が悪いです。

しかも「迅速な会計が売り物」のコンビニでは
「コンビニの店員もレジが混むので困っている。」と雑誌に書いてありました。

投稿日時 - 2017-05-01 19:40:06

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