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締切り済みの質問

ガス給湯器で自動追いだき保温・自動足し湯が出来ない

15年以上使っているノーリツのガス給湯器(GTH-2413AWXD)です。ふろ自動スイッチを押すとお湯はりが始まり、「お風呂が沸きました」のあと運転が切れてしまい、自動追いだき保温・自動足し湯になりません。運転が切れると水しか出なくなるので必ず運転スイッチを入れ直さなければなりません。
この症状が出る前に、自動運転でお湯の量があふれるほど給湯されていたので、給湯器に付いていた設置時の設定図・結線図を参考にして、設定モードで「ふろの基準水位の変更」をしたことが有ります。多分この時どこかの設定が変わってしまい安全サイドに(沸き上がったら運転終了)なったのかと思います。
自動運転が切れないようにするには、どこの設定項目を直せばいいのでしょうか?

投稿日時 - 2017-03-18 15:21:48

QNo.9306589

困ってます

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回答(4)

ANo.4

中々難しい事をされてますね。
給湯器の中に入っているマニュアルは、素人向けでは無いので
これ以上は触らない方が良いと思います。

機器内部に有るマニュアルは主にメーカーの修理担当者向けの
設定マニュアルです。
メーカーメンテの人間でもごく稀にしか行わない設定変更の
仕方が掲載されています。

一般の方は取扱い説明書で設定をされる方が良いと思います。

よってこれ以上ご自分で何とかする事はおススメしません。
メーカーの問い合わせ窓口へ連絡をし、対処方法を聞いて下さい。

給湯器は様々な設置状況や苦情に対応する為、数多くの設定
モードが有ります。
面白半分で設定を変更し元に戻せなくなると、メーカーに
出張修理をしてもらう羽目になったりします。
注意して下さい。

メーカー各社の問い合わせ窓口リンクを張っておきます。
http://kyu-to.com/category/topic/err_code

参考URL:http://kyu-to.com/category/topic/err_code

投稿日時 - 2017-03-28 19:32:16

ANo.3

設定モードで湯量を変更したという事は、リモコンの通常の湯量変更では対応できないからですよね?

設定変更した後に 試運転しました?
リモコンにもよりますが通常は
電源、切の状態から「たっぷり」「ぬるく」ボタンを2秒以上長押しするっていう方法です。
設置後に必ず行う作業なので、もしかしたらこれを行えば解消できるかもしれません。

投稿日時 - 2017-03-21 16:20:58

ANo.2

ふろの基準水位の変更で、自動運転が出来なくなるとはい考えにくいと思いますが、もしそれを疑っているのなら、元の設定に戻して確認すれば良いかと思います。
それでもダメなら、物理的原因の可能性の方が高いと思います。
スパーク等の消耗部分の寿命とか、湯沸かし器内にゴミやホコリが詰まり、燃焼に必要な量の空気を取り込めていない等、湯沸かし機能の妨げになっている可能性も考えられます。
早めにメーカーに相談した方が良いかと思いますよ。
私の家のガス給湯器もノーリツですが、購入して7年後に湯沸かしが出来なくなり、地元のガス屋さんに調べてもらったところ、給湯器内のスパーク部品の劣化が原因だと言われ、スパーク部品を交換してもらい、給湯器内の掃除をしてもらったら治りました。
また、地元のガス屋さんの話では、通常ガス給湯器の寿命は10年だそうです。

投稿日時 - 2017-03-18 16:11:01

補足

この現象が出てからすぐに元に戻していますが、治りませんでした。
今の問題は、自動追いだき保温・自動足し湯が出来ないだけで、ほかの機能は全部正常に動いていますので、お風呂に入る時だけ運転スイッチを入れなおすだけです(温度が下がった時には「熱くする」事も出来ます)。
日常の給湯と床暖房も正常に使えています。

投稿日時 - 2017-03-20 21:01:29

ANo.1

リモコンの電池切れです。

投稿日時 - 2017-03-18 16:10:18

補足

回答有難うございます、電池は入っていません。

投稿日時 - 2017-03-20 21:00:17

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