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締切り済みの質問

Bluetoothが突然使えなくなった

SF-850を使ってます。2月末にソフトウェアした途端、突然それまで使えていたBluetoothが使えなくなりました。スマホ(iPhone)のアプリも一度消して再度インストールをして改善されません。初期化しても改善されません。同じような症状の書き込みがあったので更新されたソフトウェアに問題があると思います。1日も早い解決策の教示をお願いします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-03-04 09:39:51

QNo.9300896

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ペアリングの状態はどうなっていますか?

SF-850もiPhoneも使用していないのでよくわかりませんが、Bluetoothの一般的な接続方法として最初にペアリングは必須かと思います。
SF-850側のソフトウェアアップデートによってペアリング情報が消えたのであれば再度ペアリングが必要だと思います。
購入したときも一番最初にやったと思うんですけど・・・

投稿日時 - 2017-03-04 18:15:04

ANo.1

ソフトウェアした途端→意味不明なんですが、おそらくOSのアップデートなんでしょうね。
アップデートに伴って、Bluetooth機器が使えなくなった場合は、次のアップデートで修正されるのを待つか、Bluetooth子機側でアップデートされるのを待つしかないです。

投稿日時 - 2017-03-04 10:13:49

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