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楽天。住所入力の際に、身に覚えの無い住所の表示

楽天銀行を新規開設しようと思い、楽天にログインをし、個人情報入力フォームの画面を表示しました。すると楽天に登録をした当時の情報が既に記載されていましたが、最近引っ越しをしたので、新しい住所を入力しようと思いました。

新居の郵便番号を入力→検索ボタンを押しました。都道府県と市区町村が自動入力されました。さて次に【◼番地、マンション名など】という欄に新住所を入力しようと思い、その四角いところに指先タッチをすると、予測変換?のような項目がふたつ表示されまして…。
ひとつは確実に住んだことのある住所なのですが、もうひとつはまったく身に覚えのない市町村のアパート名と号室なのです。

不正ログイン?なのでしょうか?
意味が分からなくて混乱しています…。
なぜこのような(まったく知らない住所が、さも私が過去に入力したかのような履歴として表示されるのか)状態になってしまっているのか、わかる方教えてください…。今後の対策もご教授くださると幸いです。


ドコモのdタブから操作しました。

投稿日時 - 2017-01-31 02:53:13

QNo.9287889

困ってます

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回答(1)

ANo.1

それはあなたが過去に入力したデータです。

ブラウザのオートコンプリート機能と言います。
ブラウザなどの入力欄で、過去に入力した文字列を記憶することで再度に文字列を入力しようとしたときに自動的に候補をリスト表示してくれる機能です。
非常に便利な機能の1つですが、ログインIDなどの入力欄で間違った入力をしてしまった場合に、
それが記憶され正しい入力をしようとしても間違った文字列が表示され続けてしまうので不便を感じることがあります。

嫌なら、「インターネットオプション」から『フォームデータ』の削除をしてください。
検索すればすぐ見つかるでしょう。

投稿日時 - 2017-01-31 14:25:44

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