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解決済みの質問

アプリで「無効化」の表示がない場合の無効化方法

インストールしたアプリが不要になったのでアンインストールしたいのですが、無効化しないとアンインストールできないようになっていました。
使っているのはドコモのアンドロイド(F03D)なのですが、古いスマホのせいか、検索して出てくる方法では無効化ができませんでした。(「無効化」の表示がない)
無効化の表示がない場合、無効化ができないのでこのままアンインストールできないということでしょうか。
もし何か方法をご存知の方おりましたら、回答よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2017-01-20 18:44:28

QNo.9283706

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

アプリケーションを「無効にする」は、最初からインストールされているようなアンインストールできないアプリにしか表示されません。アンインストールが失敗しようと、処理として選択できるのであれば、「無効にする」というボタンはないはずです。

あなたが後からインストールしたアプリなら、「アンインストール」できるはずだと思いますが、その時点でバックグラウンドで起動しているとアンインストールできないなどの影響があるのかもしれません。
なにぶん古いバージョンのOSだと思うので当時のバージョン固有の仕様や表現については覚えていませんが、
・アプリケーション管理で「強制停止」→「データを消去」→「アンインストール」
・Google Playアプリからアンインストール
などをやってみては?

インストールされているアプリは、使用していないつもりでも自動的に起動/終了を繰り返していますから、バッテリー消費や空きメモリの圧迫などの観点からもアンインストールした方が良いと思います。

投稿日時 - 2017-01-20 23:31:06

お礼

お礼が大変遅くなりすみません。
詳しくご回答いただき、ありがとうございます。
その後、ショップへ直接行く機会があったので、ショップの方に見せたのですが、スマホ自体を買い換えた方が良いとのことでした。
何か故障が原因かもしれません。
他の不要なアプリについては、回答いただいた手順でアンインストールできました。
ご回答ありがとうございました。
大変参考になりました。

投稿日時 - 2017-02-24 17:50:48

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回答(1)

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