みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

追突事故で新車を...。

2週間前の朝突事故(2台)を起こしました。
直接追突してしまった方は、むち打ち症となり、
全治10日の診断書がでで、警察にて人身事故の手続きをしました。
この方とは車の修理なども含め示談がまとまりそうです。

しかし、はずみでその前の車にも追突してしまいました。
この車はまだ新車(1ヶ月以内)で、事故当初から「新車買いなおしてくれ」と言われました。
この方は一緒に病院に行き、シップをもらい1日会社を休みましたが、「体は何ともないので車をどうにかしてくれ」と言っていました。その日の午後お詫びの電話をし、「家には来なくていいから車のことを考えてくれ」と言われたため家には行かず、その後私からは連絡をせず私側の保険屋さんにお任せしました。
保険屋さんによると数日後、修理工場に出し(修理費見積もりは20万位だそうです)、修理はせずに現在はレンタカーに乗っているようです。そして保険屋さんとはまったく連絡が取れないようです(家に電話しても本人が出ず、携帯にも出ないそうです)。

修理費は保険から出ますし、私としてもいくらかお詫びをと思ってますが、新車(本体200万位)は無理です...。
現在は保険やさんに任せていますが、この状態が長引いたらどうすればいいのでしょう?

投稿日時 - 2004-07-15 00:40:55

QNo.926823

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

8人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(9)

ANo.9

#4です。
現状は分かりました。
私は加害者・被害者両方とも経験してますので出来る限りのアドバイスはしたいと思います。
専門家ではないので主観的なものが多いと思いますが御了承下さい。

相手に謝罪の意味を含めて電話で連絡しているという事は「誠意」と取られます。
保険屋の指示通り行っていれば良いですね。
貴方は何度か電話でも連絡が取れているので大丈夫です。
保険屋に伺ってから相手の家に菓子折りでも持って行き挨拶をするのも誠意として取ってもらえる事があります。
例えそれを拒否されても尋ねてみるのもよいでしょう。

出来るなら連絡が取れた日にち・時間・内容を書き留めておいて下さい。
以後人身事故ですので裁判所からの呼び出しがありますのでその時の参考に取って置いて下さい。
裁判所と言ってもテレビに出てくるような法廷ではなく事務所のような部屋で職員と面接のような感じです。
その時に事故後被害者に誠意を見せたかどうか質問される場合があるので貴方がした事を正直に言うだけです。
貴方の行動が誠意があると取られれば相手がごねていても逆に相手が不利になるだけです。
ごねる相手はかってにごねらせておきましょう。

被害者は警察から加害者に対して重い罪を要求するか尋ねられます。
被害者は逆恨みで重い罪を要求するかもしれません。
しかしあなたも裁判所で意見を言うチャンスが与えられます。
相手の要求が不当であればそれも考察されますので安心してくださいね。

被害者二人は同じ被害者なので均等にケアするように勤めましょう。
ごねるあいてに気を取られると両方ともややこしくなります。

誠意は貴方がどれだけ被害者に対して出来る限りの事をしたかで変わります。
貴方は出来ることをした、他は保険屋から止められている。それだけでいいんですよ。

もう事故を起こしてしまったのです。
これから先平日の忙しい時期に警察や裁判所からの出頭要請があります。
前向きに仕事の調整などもしておかないと生活ががたがたになるのできちんと整理して行動しましょう。

私が起こした事故の時も新車を請求されました。
やはりこじれました。
示談交渉中に裁判所に出頭してその事を正直に話しました。
職員もそういった話は多いと言っていましたよ。

しかし貴方の不注意で起こした事故ですから「反省」してくださいね。

投稿日時 - 2004-07-16 02:24:56

補足

直接追突した方の所には2度伺い、電話でも連絡し,車のほうは保険屋さんに任せてあるのでよろしくお願いしますと伝え、了承してくださいました。
先頭の方には事故当日に自宅に電話し、この時は本人が出たためお詫びをし、体は大丈夫だから車のことを考えてくれ、と言われました(携帯からなので、略歴は残っています)。しかし、車の件はお金の問題が絡むため保険屋さんに任せたいと思い、その後私からは連絡していません。
警察には直接追突した方のみ診断書が出ており、その時の調書では、先頭の方は「幸いにも怪我はなく」のような一文がありました。話がもしこじれた場合、この方が後から診断書を警察に提出することも考えられます。
通勤途中の事故で、現在も同じ通勤路なので、緊張の毎日です...。

投稿日時 - 2004-07-16 22:55:42

お礼

再度のアドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2004-07-16 22:54:42

ANo.8

まずは、直接追突した方との交渉を第一にした方がよいです。
僕も、追突されたことがありますのでわかりますが、人身事故処理したことは、賢明です。
自賠責保険や任意保険の支払いについて、確実に行われますので。
示談がまとまると、保険会社で示談書の承諾を被害者側に書いてもらい、保険関係の手続きは終了します。
警察では、加害者側のあなたに対して、被害者側が処罰を求めるのかを聴いて、その上で処理します。
示談交渉がうまく行っていると言うことで、人身事故分については、大丈夫かと思います。

先頭の車の持ち主について、保険会社の方としても連絡をとろうとしないと言うのでは、困りましたね。
それで気になったのが「お詫びの電話をした」と言うのですが、保険会社の指示だったのでしょうか?
その事があって保険会社と連絡を取ろうとしていない可能性があります。
いわば、保険会社の指示なしで勝手に連絡をしていたのであれば、保険会社を間に入れたことで
「加害者側に誠意を感じない」と言うことで保険会社との交渉をしないと思います。

今後は、直接の接触は問題がありますので、保険会社の指示に従ってください。
また、「示談屋」やそれらの類が押しかけてきたら、即刻警察・保険会社へ連絡してください。

もしも、それで解決できないと言うのであれば、
自治体の「交通事故相談所」や各都道府県の「自動車保険請求相談センター」で相談をしてみるべきでしょう。
それでも解決できなければ「交通事故紛争処理センター」や「日弁連交通事故相談センター」と言うところもあります。それらを利用しましょう。

投稿日時 - 2004-07-15 09:50:35

補足

事故当日はすぐに保険屋さんに連絡し、係の方2人が事故現場に来てくださり、事故状況などを確認後、被害者2人と私とともに近くの病院に行きました。係の方は診察待ち時間に被害者の方の話を聞き、名刺も渡し、この内の1人が現在の担当です。先頭の方との話内容は詳しく分かりませんが、事故現場では保険でなんとか新車にならないのか?のような事を言っていたと思います。

投稿日時 - 2004-07-16 22:32:23

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:21:16

ANo.7

まず物に損害を与えた場合、それが修理可能な場合はその週費用相当額(時価限度)を賠償すれば、その法的責任について果たしたことになります。今回もそのケースなので、20万円ほどの修理費用相当額を負担するだけでいいことになります。任意保険もあるということなので、その中の「対物賠償保険」から支払われることになります。

一方新車の場合時に新車への交換が認められることも(可能性としては)あります。仮に法的にそのように認められればやはりその部分も保険から支払われることになるので金銭的に心配する必要はありません。

今は保険会社を通して話をしている段階のようですが、正式に弁護士に依頼することを考えた方がいいのかもしれません。これも保険会社を通せば特別な費用はかかりません。弁護士への委任状を提出してしまえば、tare-yさんには今回の件について一切の交渉ができなくなります。相手から連絡があればそのことを伝え、あまりしつこく請求されるようでしたら、脅迫ともなりますので、別途警察へ相談に行ってください。

投稿日時 - 2004-07-15 09:50:05

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:19:40

ANo.6

念のために補足しますが、事故の賠償額が「事故前の車両下取り価格」を上回ることはありえません。#4さんもおっしゃっているとおり、車は一度乗ってしまえばその瞬間から中古車です。たとえ1週間しかのっていなくても、下取り価格はよくて購入価格の2/3でしょう。事故した車が古い車(下取り価格がつかないような車)の場合、この「経済的全損」が原因でもめることがあります(修理代が下取り価格を超過するため、保険がおりないことがある)。
つまり、新車購入価格を負担しろなどというのは法外な要求もはなはだしい限りです。心情としては理解できますけども・・・。

しかも、上記は「全損」の場合に限られます。自動車事故の場合、元通り修理し、それにかかった費用を負担するというのが原則です。これは保険に入っていようがいまいが同じです。
「格落ち損害」は、フレームが曲がってしまったなど「修復しようの無い損害」と認定された場合に限り出るもので、今回の場合修理費用20万程度ということでせいぜいバンパー交換だと思われますので「修復しようの無い損害」とは考えられません。ちゃんと元通りになる損傷でしょう。認められるとは思えません。
いずれにしても「格落ち損害」などという言葉を相手に言ってはいけません。それは相手が自分で調べてあなたの保険会社と交渉すべきことです。余計なことを言ってしまうと、保険会社の交渉が難航することになります。

あと、保険会社にもよるでしょうが、保険会社は相手との示談が取れるまで交渉を続けます。示談が取れなかったら裁判に移行するでしょうが、あなたの関知することではありません。そのために高い保険代を払って加入してるんですから!
#5さんがおっしゃっているように、示談も取らずに「もうわしゃ知らん」などという保険会社があるなどとは聞いたことがありません。
保険会社と示談したうえ、あなたに別途請求してくるような被害者であれば、保険会社と相談のうえ悪質な被害者ということで警察に届けるべきでしょう。

ということで、質問者様は対処の方法も何も考える必要など無いです。保険会社は示談が取れる・もしくは裁判で決着がつくまできちんとフォローしてくれますし、あまりにもウザい被害者なら間に弁護士も立ててくれます。何も考えず、保険会社に任せておけば安心です。

相手に対する質問者様の誠意は大変立派だと思いますが、単純物損事故の場合はある程度の割りきりが必要だと思いますよ。
事故にあいたくない人は、車になど乗らなければよい。

投稿日時 - 2004-07-15 03:06:10

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:16:17

ANo.5

新車をぶつけられた相手の気持ちは良く分かります。
多分、私でも同じことを言うと思います。
しかし、残念ながら、保険屋は相手の新車入替えの要求を飲むことはまずないでしょう。
対物保険の基本はあくまで修理ですので、新車入替えは不可能です。
どうしてもということになると、あなたが自腹を切ってやることとなります。
ただ、対物保険の範疇に格落ち費用というものがあります。
これは買ったばかりの新車を事故により壊してしまった場合、その瞬間から明らかに価値が落ちるという理由から、その下落分を補填しようというものです。
(多分、厳しいとは思いますが、格落ち費用の枠が大きければ新車入替えは可能かも知れません)
従って、事故の相手には修理費用+格落ち費用が支払われることとなります。
例えば、もし新車と入替える場合は、新車費用から修理費用・格落ち費用・事故車両の売却費用の合計を引いた差額をあなたが出すこととなります。

>この状態が長引いたらどうすればいいのでしょう?
最終的には、保険屋は「これ以上できることはありません、それでダメなら、弁護士にでも相談してみて下さい」というような事を言って、一旦は相手を突放す可能性が大です。
そうなると、相手はなおいっそう、あなたに要求をぶつけてくることでしょう。
あなたは今のうちに、そのときの対処を決めておいたほうが良いです。
もしあなたも拒否すれば、相手は・・・
1、放置する
2、民事訴訟に踏切る
3、譲歩案を提示してくる
などが考えられます。
また、このような場合、人身事故に切替える人がいるのも事実です。
ただ、保険会社は事故をなるべく迅速円満に解決する義務がありますので、相手が問題を放置し続けていても、そのうち譲歩案を提示して示談をはかると思いますよ。
今回はあなたも新車入替えに応じられないのですから、とりあえず保険会社にまかしておけば良いのではないでしょうか。
交通事故はやる方も、やられる方も、その気でやったものではないだけに、揉めると厄介ですね。
でも、事の発端はあなたであることは明白ですので、この先、相手の意を汲んで、円満に解決することを祈ります。

投稿日時 - 2004-07-15 01:59:13

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:14:22

ANo.4

貴方は万が一の為に任意保険に加入し適正な保障を相手にする為に保険屋に一任しているので一切間違いは行っていないと思います。
相手の買ってから一ヶ月の新車の気持ちもよく分かります。
私も納車二日目にトラックが車に乗ってきましたから・・・・

しかしですね納車してしまえば中古車なんですよ実際は。
気持ちは分かるんですけどね・・・・

全ての事は保険屋さんに任せてください。
もし被害者が貴方に連絡を取ってきた場合は話を聞いたりせず直接保険屋さんに言ってもらうようにしてください。
貴方が仲介して保険屋さんに伝えるのも絶対に止めてください。
相手が条件を飲んだと勝手に勘違いする場合があります。
話は全て保険屋さんにです。

もしかしたら相手はごねて数ヶ月掛かるかもしれません。
相手が条件を飲まない場合訴訟と言う事があります。
裁判ですね。
ですが貴方は間違いなく保険屋さんに一任していますし相手が条件を飲まないだけ・・・
言ってみれば相手は法外な条件を突き出しているとも言えます。
そういう場合はほとんど最初の条件のまま判決が出るようです。

今貴方に出来るのは保険屋さんに任せること。
もし保険屋さんがどうにも出来ないということで投げ出してしまえば契約不履行で保険屋を訴える事も出来ます。

投稿日時 - 2004-07-15 01:14:01

補足

この方には、事故(6/29)当日(保険屋さんのアドバイスで)家にお詫びに伺おうとし、電話をしました。病院や電話でも、車をどうにかしてくれと言うような事を何度も言われましたが、金銭などの約束はしていません。その後一度も連絡をしていません。
保険屋さんからこの方との連絡がまったく取れてないと聞いたのは7/12で、もし相手の方から私に直接連絡があっても保険屋さんに任せてあると言うように指示され、現在は保険屋さんの連絡を待っている状態です。
私から連絡をしないことが、相手にとっては「誠意がない」と受け取られないか心配です。

投稿日時 - 2004-07-16 00:44:14

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:11:38

ANo.3

#1の方のおっしゃるとおり、保険屋さんに任せましょう。
相手の方にはお気の毒ですが、新車といえども事故の際には修理費しか賠償されないのが通例です。相手がどうしても納得しないなら、裁判でも何でも起こせばいい話です。いずれにせよ、新車買い替えなんて判決は出っこありません。そして、あなたは任意保険に入っておられるようですから、仮に裁判になっても対応は保険会社がやってくれます。

気をつけなくてはならないのは、相手の方に余計な約束をしないことです。相手と話すときは、お詫びだけ繰り返しておきましょう。お金の事を言い出したら、費用については保険会社に任せてありますので、といってかわしてください。あと、誠意を見せる意味であってもお金を渡したりしてはダメです(保険屋さんに相談したらたぶんダメというと思います)。とにかく、余計なことをすると保険屋さんが後で苦労しますので、お金のことについては一切相手と話をしないことです。新車を買えなどという法外なことを言い出すところから見ても、相手はよほどこういうことに疎いか、たちが悪いかのいずれかです。相手をすればするほど泥沼にはまります。
新車で当てられたということなので気持ちはわからないのではないですが、車なんて道を走ってれば傷もつけばへこみもするもんです。傷ひとつつけたくないんだったら家の中にでも飾っておけばよい。

しつこく電話がかかってきたり、夜中にかかってきたりしたら、保険屋さんに相談してください。場合によっては弁護士を立ててくれます。弁護士を立ててもらえれば、相手は一切あなたに連絡を取れなくなりますから、忘れてしまってOKです。
むしろ、人身事故の相手様のほうのケアを怠らないでください。刑事罰の査定に影響します。物損の相手など、放っておいても何の損害もありません。

投稿日時 - 2004-07-15 01:09:47

補足

人身事故の相手様のほうは、全治10日の診断書を警察に提出した際、重い罰は特に望まないと言ってくださったそうです。しかし実際はあとしばらくは通院する事になりそうです。車のほうは保険屋さんにお任せし、この方の車修理が時価額を10万ほど超えてしまうため、その分を私が負担することで話がまとまりそうです。お見舞には事故当日と数日後に伺いました。指弾がまとまる頃にもう一度伺おうと思ってます。
物損の方は前にも車を追突され、古い車だったので新車に買い換えたばっかりだと言ってました(前の事故状況は分かりません)。

投稿日時 - 2004-07-16 00:22:37

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:10:13

お詫びの心は大事ですが保険屋に任せましょう。
彼らはプロです、下手に素人同士が話し合ったところで
うまくはいかないばかりか さらなるトラブルにもなります。

この場合、新車買い替えは無いでしょう、きっちり修理して終わることになるとおもいます。

投稿日時 - 2004-07-15 01:08:28

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:08:54

ANo.1

加入されてる保険屋さんに任せれば良いと思います。
個人で、行動すると面倒になります。
保険屋さんと、連絡を取り勝手に行動しないことです。
事故の為の保険なので、任せましょう!
色んな不安が有ると思いますが、保険屋も駆け引きします。

投稿日時 - 2004-07-15 00:53:36

お礼

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2004-07-16 00:07:53

あなたにオススメの質問