みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

楽天モバイルから、yモバイルへ変更したい。

今年の9月に楽天モバイルにしました。
昼時間帯のネット接続が物凄く遅い為に、yモバイルに変更したいと考えています。

違約金等かかるのは承知しているのですが、電話番号の変更なしでyモバイルにしたい場合の
手順が良くわかりません。

詳しい方手順を教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-12-10 06:58:11

QNo.9266341

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

まずは楽天モバイルでMNP(携帯電話番号ポータビリティー)の予約と楽天モバイルの解約を行ってください。メンバーズステーションからでも楽天モバイル店舗からでも解約・予約が同時に行えます。
流れ
https://mobile.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/29460
ステーション
https://ms.fusioncom.co.jp/members/login?language=J&campaign=web-rakuten
店舗
http://mobile.rakuten.co.jp/shop/?l-id=header_pc_shop
次にMNPの予約番号を取得したら、「予約の期限内に」ワイモバイルでMNPによる新規契約を行ってください。ワイモバイルショップでもオンラインストアでもMNPの新規契約できます。
流れ
http://www.ymobile.jp/support/process/portability/index.html
ショップ
http://www.ymobile.jp/shop/index.html
オンラインストア
https://www.ymobile.jp/store/
ワイモバイルはソフトバンク自身が回線の運用を行っているので、ドコモの借り物の楽天よりは安定しているので悪くない選択だと思います(私自身の実体験に基づいています)。

投稿日時 - 2016-12-10 09:22:01

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

楽天モバイルでMNP予約番号を取得し、MNP予約番号でYモバイルで契約し、開通すると自動的に楽天モバイルは解約となります。

投稿日時 - 2016-12-10 08:46:05

あなたにオススメの質問