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締切り済みの質問

ブルーレイレコーダーでDVDが再生出来ない

ソニーBDZ-T55を使っています。
レンタルしたDVDを再生しようとしたら、
このディスクは使用出来ません
と表示されます。
サポートにより、リセット、電源の入れ直しをしましたが、変化なしです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-11-22 23:15:17

QNo.9259036

困ってます

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回答(5)

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下のURL をご参照いただき、改善するか、ご確認くださいますようお願いいたします。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9259036

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9259036

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-11-23 10:25:02

ANo.4

故障です
修理に出しましょう

投稿日時 - 2016-11-23 08:58:41

ANo.3

他のDVDも再生できなければレコーダー故障(ドライブ不良)を疑いますし、別のDVDは再生可能ならDVDに何らかの異常(傷、汚れなど)があるのではないかと思います。(BDとCD/DVDのピックアップは別々なので、片方だけだめになることがあります。)

他のDVDなら大丈夫というなら、DVDを別のものに交換してもらって試してみてください。

投稿日時 - 2016-11-23 08:50:10

ANo.2

下記に記事があります。どこででもしょっちゅう起きているようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20277010407/SortID=12519827/
推察するに製品の不良でしょう。

投稿日時 - 2016-11-22 23:42:54

お礼

ありがとうございます。遅くなってすみませんでした。

投稿日時 - 2017-01-18 05:06:10

ANo.1

映画が録画されているVHSのビデオテープでも、
海外と日本では、録画方式が違う為、
直輸入した海外の映画が録画されているVHSの
ビデオテープは、日本のVHSレコーダーでは
再生されない場合があるように、海外から直接輸入された
映画が記録されているDVDの場合でも、
日本のDVDと規格の違うものがあります。
そのようなDVDは、日本のDVDレコーダーでは、
再生できない場合があります。
映画が録画されている国産のDVDでも再生できないようなら
レコーダーの不具合が考えられますので、
メーカーにに御相談下さい。

投稿日時 - 2016-11-22 23:39:24

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