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解決済みの質問

「Windows FAXとスキャン」の不具合?

Windows7オマケ付属ソフトをFAX発信専用に使っています。
下記の不具合2点につき、お判りならアドバイス願います:

1:再ダイアルまでの時間設定が正常に動作しない様子です、例えば5分設定しても
  10分ほども掛かるようです。

2:正常に送信が出来ない場合があります、送信するには次の2通りの方法があり
(1)「送信タブ」を押す
(2)ファイル>「FAXの送信タブ」を押す
 上の何れかが送信状態に進まずに延期状態になって何時まで待っても停止状態が続いて
 結局のところFAX送信を断念。

投稿日時 - 2016-10-29 09:24:11

QNo.9248989

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

定番の対策としては、
一旦Windows FAXを無効化し、
再起動後、あらためて有効にします。

無効化には、コントロールパネルの
「プログラムと機能」を開きます。
左側に、
「Windows機能の有効化または無効化」があります。
そこをクリックすると
「Windowsの機能」が開きます。(開くまで時間かかります)

Windowsの機能の中にWindows FAXがありますが、
具体的な場所は以下の情報が参考になります。
http://qa.itmedia.co.jp/qa9247670.html


上記の内容は、とりあえずのお試しです。
必ずなおると保証まではできかねます。
もし改善しない場合は、レジストリをいじります。
以下を参考ください。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_programs/windows-7-64bit/3e0b42f5-4cab-4de0-b7dd-1528211d6a6d

投稿日時 - 2016-10-29 14:43:48

補足

早速のアドバイスを有り難うございました。

>定番の対策としては、一旦Windows FAXを無効化し、再起動後、あらため て有効にします。
→トライして暫くの間の様子を見たいと思います。

>もし改善しない場合は、レジストリをいじります
→これはハードルが高くて敬遠となりそうです。

投稿日時 - 2016-10-30 14:37:00

お礼

アドバイス頂いた初期化のトライ後2週間経ちました。
予期はされたものの、結果はやはり残念ながら改善されません。
レジストリをいじる対策はハードルが高いので敬遠です。
有り難うございました。

投稿日時 - 2016-11-13 08:12:12

ANo.1

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回答(1)

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