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締切り済みの質問

日産純正ナビの故障について。

日産エルグランド E52に乗っています。
純正HDDナビを装着しています。

さっきまで地図画面が表示されていたのに、ほんの数分エンジンを切ったら、突然起動しなくなってしまいました。

通常はエンジンをかけた後にHDD NAVIGATION SYSTEM と表示され、その後すぐに地図画面に切り替わるのですが、今はHDD NAVIGATION SYSTEM が点滅したままになっています。(画像添付)

メニュー画面は表示できますが、ナビに関する設定が選択できなくなりました。(白抜き?表示され、選択できない。)
テレビは起動後少し経つと見ることができます。バックカメラやセンサーも問題なく使えます。

ただ、iPodをつなぐと、通常はiPod画面にに日産のロゴが表示されるのですが、現在は「機器に接続されています。」との表示で聴くことができません。

これらを踏まえて考えられる故障の原因は、どのようなことでしょうか?
HDDの故障でしょうか。

ディーラーが本日定休日で問い合わせができませんでした。
突然のことでかなり動揺しています。

詳しい方のご意見をお聞かせください。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-10-18 18:22:34

QNo.9244439

困ってます

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回答(2)

ANo.2

はじめまして♪

そもそもHDDは振動や衝撃に弱く、いつクラッシュするかわからない。とも言われる繊細な機器です。

それなりの対処を厳重にして「実用化」出来ていますが、なにかの拍子に、、という事態は避けられないのが現実です。

症状から考えられる、憶測に過ぎませんが、おそらくHDDの一部トラブルだと思います。
一部のデータが正久代も出せない為、『HDD NAVIGATION SYSTEM が点滅したまま』になり、iPodも『「機器に接続されています。」との表示』に成っているんでしょう。

HDD内部は「タバコの煙粒子」だけで完全破戒される程精密で、その防御として厳重に密閉されています。
今の所、「一部クラッシュ」のように思われますが、部分修理は不可能で、HDDの交換に成るだろうと思います。

単に「物理的交換」だけでは済まない、中のソフトウエアやあれこれを合わせないと働いてくれませんので、少々高額な修理になるんじゃないか?と思われます。

後日、ディーラー等に相談し。修理額と最近の新品、価格面でどちらを選択するかは、ご自身で判断して下さい。

「純正」といっても、自動車メーカーが造った物じゃないので、修理する場合は電子機器の製造メーカーに送って、修理済みを組み付ける、という「手間と時間と工賃」があんがい割高に成る事が多いようです。
専業メーカーに「こういう仕様で造って」というのが常識なので、専業メーカーとしても標準仕様ではなく、出荷先(販売先)の希望に合わせた特別仕様ですから、、、、
(あとは、日産さん、あるいは販売店が、どこまでオトクなサービスをしてくれるか。。。ですね。)

とにかく「相談」してみるのが「最初の一歩」です。
この他に、カー用品店等で「買い替えた場合」の工賃込み見積額の検討もしてみて下さい。
ただし、外観上の、プラス利用方法等の「今まで通り」は、ディーラー経由の純正機種修理がベストですからね。

投稿日時 - 2016-10-19 20:14:09

ANo.1

HDDの故障か、中のマイコンの異常かと思います。バッテーリーの接続を外して、数分待って接続します。マイコンがリセットされます。如何でしょうか?自己責任で!

投稿日時 - 2016-10-18 23:26:37

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