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電話でメニュー番号の通知方法

SH507の電話機能で151にコールした時に、メニュー番号を知らせるにはどうしたら良いのでしょうか。電話番号を出して4を押しても、番号通知が無いとのアナウンスが繰り返えされるだけです。4の後に何かする必要があるのでしょうか。固定電話でカスタマサービスを呼び出しても、日本語が怪しい窓口担当が出て、本件の回答は要領をえませんでした。ご存知の方はお教えください。

※OKWaveより補足:「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-17 12:07:47

QNo.9243841

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回答(3)

ANo.3

Android Oneは元々途上国・新興国向けに作られたミドルクラス・ローエンド用のAndroidです。
本来は日本向けではないOSですから、日本独自の電話文化に対応していない可能性も考えられます。

本来ならキャリアショップに言って相談した方がいいのでしょうが、その機種ってY!モバイルの店舗で購入したのですか?
だったら購入店へ相談した方がいいと思います。
通販などで購入したのなら・・・ご愁傷様としか言いようがない(^^;

投稿日時 - 2016-10-17 16:25:55

補足

コメントありがとうございます。
Android6でもミドルクラス・ローエンド用ですか。
購入はBigカメラのY!mobileのカウンターです。最後にはそこに行って見ます。

投稿日時 - 2016-10-17 21:29:05

ANo.2

> 電話番号を出して4を押しても、番号通知が無いとのアナウンスが繰り返えされるだけです。4の後に何かする必要があるのでしょうか。

リモコン操作をするためのトーン信号(ヒポパのプッシュ信号)が出ないことらしいですね。

下記サイトの「画面の中ほど」の様に操作してみて、どうなりますか?
http://d.hatena.ne.jp/satoshis/20111008/p1
画面の下にダイヤルキーのアイコンと上向きの△があることに。
ダイヤルキーのアイコンをずりずりっと上にドラッグしたら、ダイヤルキーの画面が現れた。そこで番号のボタンをタップしたら、トーン信号が送られた。

投稿日時 - 2016-10-17 13:14:45

お礼

回答をありがとうございます。
しかしながら、上向きの△が現れないです。どうしたもんでしょうか。

投稿日時 - 2016-10-17 15:39:32

ANo.1

151じゃなくて186151に電話してみたら?
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1021077635

投稿日時 - 2016-10-17 12:51:51

お礼

回答をありがとうございます。
しかしながら、151と変わりません。

投稿日時 - 2016-10-17 15:40:36

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