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締切り済みの質問

Xperia アプリについて

ベトナムで購入したXperia Xをベトナムで使っていますが、
アルバムのアプリを使っていたのですが使えなくなりました。
画面通りに進むと「画面オーバーレイを検出」と表示され
画面通りに「設定を開く」をクリックしますが
そこからの進み方が分からずアプリが使えないままです。
アプリを使うにはどうしたらいいかアドバイスをお願いします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-09-13 02:20:59

QNo.9228362

困ってます

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回答(1)

ANo.1

似たような症例を私も体験したことがあるのですが、検索する限り、記憶違いなところがあり、自信はないですが、差し当たり検索結果を元にご案内しますね。

先に、これは間違いなさそうなのが、Androidが6.0になってから、Xperiaに限らず、各アプリの権限設定が強化されました。これの影響かと思います。

この先は自信がないですが、アルバムアプリ自体の権限設定を変える必要があるか、アルバムアプリにおける表示に纏わる部分を邪魔するアプリの権限が何か邪魔してる可能性があります。前者の場合、少なくとも私の使っている日本のXperiaやGALAXYでは、アルバムアプリを最初に立ち上げる際に権限設定がポップアップが出てきて、それら全てを許可する設定にすれば大丈夫ですが、許可しなかった場合は、本体の設定から許可する設定に変更しなければいけません。後者だとすると、余計私は
申し訳ないですがご案内が難しいです。調べた限りだと、例えばブルーライトカットアプリが入っていた場合、画面をコントロールするわけですが、そちらに何かの権限を奪われて、そのようなエラーメッセージが出る場合があるようです。差し当たり、前者の場合なら、本体の設定メニューから、アプリ、を選んで、一覧から、アルバム、を探してタップします。すると様々な情報が出てくるので、この中から、権限、をタップして、必要なものをONにします。ただ、私なんかは、アプリの初回起動時に基本的には指示に従ってONにしているので、手動の際にはどこまでONにすればいいのかがわかりません。問題ないようなら、全てONにしてもいいかもしれませんが、あまりおすすめはしません。差し当たり、ポップアップメッセージが再度出るようなら、そちらを参考にするといいかもしれないですね。別件ですが、私の今使ってるGALAXY S7 Edgeでも、とあるアプリで、○○の権限設定をONにしてくれと出まして、その通りに設定した経緯がありました。

あまり参考になる回答でなくすみません。いずれにしても、本体設定→アプリ→権限で何かを変えれば解決するかと思います。

投稿日時 - 2016-09-13 05:41:39

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