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締切り済みの質問

プリンターが見つかりません。

mg7130を使用しています。
Canon print inkjetというアプリを使用し印刷しようとしたところプリンターが見つかりませんと出ています。
Wi-Fiは繋いでありますしプリンターの再起動やスマホの再起動も試しましたが解決しません。
詳しい方教えてください。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-08-16 20:03:00

QNo.9216172

困ってます

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回答(2)

ANo.2

無線LANルーターの再起動も試してみてください リセットでは無い
パソコンやプリンターは起動させたままで 無線LANの電源OFF 電源抜き 再起動までの時間は機種しだいでもあります 5分程度待てば確実とも思います

場合によっては 新規インストールからやり直した方が早い場合もあります
その場合はキヤノンサイトから最新のソフト・ドライバーを利用して下さい

投稿日時 - 2016-08-17 02:08:22

ANo.1

PC自体がプリンターを認識していないのではないでしょうか?
設定➡プリンターとスキャナーでMG7130がオンライン表示なっていれば、使用可能なはずです。オフラインまたは何も表示が無ければ、プリンター自体を認識していません。
その場合は、プリンターをPCに認識させて下さい。方法はプリンターの取説に書いてあると思いますので、ご確認下さい。

投稿日時 - 2016-08-16 21:05:00

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