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締切り済みの質問

Canonプリンターの接続問題

CanonMG6500を無線でつないでいます。プリンターの電源を切って、次に使うときになるとプリンターが使えなくなります。プリンターの電源を一度切ると、プリンターの情報が取得できくなるようです。プリンターやPCを再セットアップしても同じ状況です。どうすればよいでしょうか。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-07-16 14:18:58

QNo.9202375

困ってます

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回答(2)

ANo.2

No.1様の回答のような現象はDHCPでも常に起きるわけではないです。DHCPはMACアドレスをみて機器を判断し前回と同じIPアドレスを割り当てます。

じゃあ原因はって聞かれても、情報量が少なくて何とも言えないですね。
電源を一旦切って、次繋がらないと言われえば、DHCP怪しいね、とは思いますけど。

投稿日時 - 2016-07-16 16:18:23

お礼

早速の回答ありがとうございます。
確かに、説明が不十分ですみません。

DHCP以外の原因も考えられるようですが、とりあえず、固定IPアドレスを使う(DHCPを使わない)の設定にチャレンジしてみます。

お手数をおかけしてすみませんでした。

投稿日時 - 2016-07-18 12:40:32

ANo.1

>プリンターの電源を切って、次に使うときになるとプリンターが使えなくなります。プリンターの電源を一度切ると、プリンターの情報が取得できくなるようです。

プリンタの設定でDHCPを使うようになっていませんか?

無線であれ有線であれLANに接続している場合は、
IPアドレスというのが個々の機器に与えられて
機器同士が無線LAN親機を介して通信します。

例えば
無線LAN親機に192.168.11.1
PCに192.168.11.2
プリンタに192.168.11.3とかいった具合です。

通常、その機器の電源が切られるとアドレスは回収され
次に電源を入れたときに、他の機器に付与されていない空いているIPアドレスが使われます。

接続されている機器が少ない場合は問題ないのですが
機器が多くなり、電源を入れたり入れなかったりするものがあると
前回使っていたものとは異なるIPアドレスが付与されてしまうのです。

これを避けるために
固定IPアドレスを使う(DHCPを使わない)という設定が
プリンタにはあるはずです。

詳しくは、MG6500の取説をご確認ください。

投稿日時 - 2016-07-16 15:50:24

お礼

早速の回答ありがとうございます。
せっかく丁寧に教えていただいたのですが、まだ解決には至っていません。

あれからいろいろ試してみて、おそらく、回答の通り電源を入れる度にIPアドレスが変わることで見つけられない(つながらない)のだと思いますが、固定IPアドレスを使う(DHCPを使わない)の設定方法がキャノンの取説を見ても見つけられません。
パソコンのOSをwindows8.1から10にしたので、取説も微妙に違っていて初心者の私には難しいです。

使うときに毎回設定をし直すか、USBにつなげば使えるので、全く印刷できないことはないのですが・・・。
もう少し、空いてる時間に試してみたいと思います。

お手数をおかけしました。

投稿日時 - 2016-07-18 12:36:43

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