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PC-FAXについて

PC-FAX V3.2をVisualStudio2010(Windowd10)上でVB.Netにて制御したいのですが、プリンター設定でPC-FAXを設定してPrintDocument.Print()でPC-FAXのダイヤル画面は表示されるのですが、VBにイベントが戻らないためFAX番号等の設定が出来ないのですが、PC-FAX V2.xでは出来ていたのですが、何が原因なのでしょうか?方法はあるのでしょうか?
MFC-J890DNです

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-09 09:23:55

QNo.9184954

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回答(2)

ANo.2

メーカーは、プログラムから制御されることを、
残念ながら重要視してないってことでしょうね。
これは、他の業種でもよくあることです。

メーカーが本気でやるとして、
「状況把握」「問題の有無」「改善が可能か」「修正作業」
このような作業すると思いますけど、まあ、大変ですよね。
この4つの内の、修正以外を作業する職場だったことあります。
病んだなあ。。。

現状、妥当な方向は、VB.netアプリは介さずパソコンから手動送信か、
MFC-J890DNの返品と返金かもしれないです。

返品できたなら、そのあとは、
VB.netからFAX可能な機器を購入するか、
もうひとつはFAXが可能なクラウドの利用です。
たぶんですが、FAXが可能なクラウドなら、
VB.netでアプリ作る必要もないかも。


いまの方向でもう少し頑張るなら、
前回ご案内した調査をしたり、
VS2012の場合と比較したり、
.netのライブラリではなくAPIを直接コールした場合と比較したり、
なんてことが考えられます。


あと、「そもそも」的な観点で見ることも大切です。
例えば、今回はFAXなので、
メーカーはあえてその制御をさせないようにしたとか、
古いバージョンの動作の方がバグだったとか、
そんな感じです。


入力しながら「あまり役にたってないなあ」って思ってます。
すみません。
まだ、なにかありましたら気軽に聞いてください。

投稿日時 - 2016-06-10 15:45:32

お礼

メーカーはサポート外の一点張りで全然ダメでしたまいとーくというソフトとFAXモデムで対応しようと思います
その他のメーカーもPC-FAXを使用しているものもありましたが値段が高いし質問投げてもやはりVbからとか他のアプリからの制御は出来ませんの一言でかたずけられました
ありがとうございました

投稿日時 - 2016-06-23 09:52:50

ANo.1

残念ですが、より調査することが必要と思います。

とりあえず、いくつかご提案します。(確認済みでしたらごめんなさい)
・手動でPC-FAXを操作して送信できるか。
・PC-FAXの送信は仮想プリンタなので、
 印刷イベントログを有効にして情報を確認。
 以下は有効にする情報。
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/cc784896(v=ws.10).aspx
・VB.netでPC-FAXのオブジェクト作成していると思いますが、
 そのオブジェクトのプロパティの内容を、
 一時的に画面かファイルに出力。

これらは場合により送信前後での確認や、
古いバージョンとの違いを確認するなども考えられます。

違いを確認・調査するうちに、対応策が分かる可能性もありますが、
わからない可能性もあります。
その場合はメーカーへ問い合わせです。
MFC-J890DNと作成したVB.netアプリをセットにして販売してるなら、
プリンタを仕入れる流通を経由した方が良いかもしれないです。
問い合わせの際は、調査した情報と
実行可能なシンプルな再現プログラムとそのソース、
これらを渡すと良いです。

投稿日時 - 2016-06-09 12:04:49

お礼

回答ありがとうございました
販売しているのでは無いのですが、お客様に頼まれてPC-FAXを使用してプログラムを作成しましたが機械が壊れたので新しいFAXを購入したらPC-FAXのバーしょんがV2からV3になっていてプログラムのイベントに戻ってこない状況です
ブラザーに聞いてもサポート範疇外とかの回答しか来なくて困っています
何処に質問すれば良いのかと聞いても回答がありません
以前のFAXは既に販売終了で何とも困っています

投稿日時 - 2016-06-10 12:59:17

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