みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

エプソンGT-S650が起動しない

私のパソコンはもとはウィンドウズ7で、スキャナーのプログラムをダウンロードした時点では7で、その後、なにかの加減でウインドウズ10がダウンロードされ、その瞬間からシャナーが起動されなくなりました。
GT-S650はウインドウズ10では起動しないのでしょうか、それともウインドウズ10で起動する方法があるのでしょうか。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-03-15 11:54:50

QNo.9143376

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

GT-S650のメーカー対応表を確認すると、Windows 10に対応しております。

[Windows® 10 32bit版(x86) および 64bit版(x64)対応表]
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_win_10.htm

スキャナーのプログラムとドライバーをWindows 10対応のものにアップデートすることで、ご使用いただけると思います。

参考URLから、「Windows 10 64bit版/32bit版」を選び、インストールしてみてください。

参考URL:http://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s650.htm

投稿日時 - 2016-03-15 14:45:42

お礼

ありがとうございます。
チャレンジしてみて、うまく起動できました。
販売店に行っても要領がなかなかわからず、ハードオフに売ろうかと思い悩んでいましたが、解決して本当にありがとうございます。
購入するとき、OSの対応について注意すべきでした。

投稿日時 - 2016-03-15 18:10:00

ANo.1

OSに対応したドライバをダウンロードしてインストールすれば動くようになるかと。
↓の“OSを選びなおす”から正しいOSを選択してください。Windows10なら64bit版と32bit版の2種類があります。
http://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s650.htm

安易に10にアップグレードしない方が良いですよ(遅いですが…)。メリットはサポート期間が延びるくらいで、動かなくなるハードやソフトや出てきて問題になることの方が多いですので。
それでもアップグレードしたいなら、そのPCが対応しているかどうかをメーカーのHP等で調べてからでしょう。対応していても一部不具合が出ることもありますし、手順がある場合もあります。買ってからインストールしたソフトや追加したハードについても十分調べてからでないと後悔する可能性もありますので。

投稿日時 - 2016-03-15 12:11:48

あなたにオススメの質問