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解決済みの質問

au AQUOS CE0168 Wi-Fiが繋がら

母がauのCE0168を使っているのですが、
Wi-Fiが繋がらなくなりました。
設定をONにしても接続しようとしても4G回線のままです。

au Wi-Fi接続ツールから各種設定、Wi-Fi安定制御パラメータ更新をしても
お使いのパラメータは最新です。と出ます。

投稿日時 - 2016-03-05 15:28:30

QNo.9138294

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

補足ありがとうございます。
故障の可能性もありそうなので、auショップで見てもらってください。

投稿日時 - 2016-03-06 21:27:40

補足

そうなんですか…
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-03-06 21:56:38

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

どこのWi-Fiにつなごうとして失敗するのですか? 自宅のWi-Fiアクセスポイント? au Wi-Fi SPOT? それ以外の駅やコンビニ、喫茶店などのアクセスポイント?
一度その接続先のWi-Fi接続設定を削除して、設定を最初からやり直してみてください。

それから、型番とAndroidのバージョンを補足してください。
CE0168というのは型番ではありません。auのAQUOSならSHL24とかSHV32のようなアルファベット3文字と数字2桁です。

投稿日時 - 2016-03-06 19:28:02

補足

自宅のルーターだけかと思いましたが、
他の家のルーターのWi-Fiも繋がりませんでした。

SHV31で、Androidバージョンは4.4.4と書かれていました。

投稿日時 - 2016-03-06 20:13:27

ANo.1

ルーターの再起動はしてみました?

投稿日時 - 2016-03-05 17:17:22

補足

今まで何度か家族全員Wi-Fiがおかしくなったことがあるので
そのときにルーターの再起動をしたら直っていたのですが
今回は母の携帯のみWi-Fiが繋がらないので
ルーターの不具合ではないように思います…

投稿日時 - 2016-03-06 20:09:20

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