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締切り済みの質問

iTunes StoreのApple ID

5sから6sに機種変しました。
5sの時に、App StoreやiTunesStoreやiCloudなどでサインアウトをせずにアドレスを何回か変え、そのまま6sに変えました。
そしたら、いままで5sでできていたアプリのアップデートができません。
アップデートができない というのは、アップデートをする際にApple IDとそのパスワードを入力しますよね。
アップデートする時だけ、なぜか一番最初に買ったiPhone(4s)のアドレスのAppleIDとパスワードを入力するように表示がでます。
そのアドレスは店側が勝手に決めてくれた適当のアドレスです。
サインインなどをするときは今のアドレスのAppleIDとパスワードでちゃんと進むことができるのですが、アップデートするときだけ前のAppleIDのパスワードを求められます。
今まで通りに使っていたパスワードを入力しても、違います とでます。
アップデートができなくて困ってます。
どうしたらいいでしょうか?
分かりにくい説明ですみません。。。
分かる方教えてください。m(._.)m

投稿日時 - 2016-03-03 23:26:37

QNo.9137537

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回答(2)

ANo.2

まず、アプリのアップデートには、各アプリを購入したときの Apple ID の認証が必要になります。

1つのiPhoneに、複数の Apple ID でインストールしたアプリがあるなら、一旦サインアウトし、それぞれの Apple ID に切り替えてから、アップデートします。
それを、使った Apple ID の種類だけ、繰り返さなければなりません。

つまり、そのように違うIDでインストールしたアプリがあること自体が、今回の問題の原因になっています。
今後使用していく Apple ID をどれか一つに決め、その Apple ID でアプリを再ダウンロード(削除→再インストール)し直すのが、一番良い方法です。

一旦アプリを削除しますので、アプリ上にあるデータも一度は無くなります。
メモ帳みたいなツールであれば、一旦データをバックアップして、アプリを再インストール後に戻します。
オンラインゲームであれば、「機種変更手続き」みたいな事前準備をしておいて、アプリを再インストール後、データ移行をします。

オンラインじゃない、通常のゲームが困りますね…。データのバックアップ手段がなければ、ゲームは一からやり直すしかないでしょう…。

投稿日時 - 2016-03-04 11:02:33

お礼

回答ありがとうございます。
教えてくださったようにしてみます!
ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日時 - 2016-03-06 20:32:39

ANo.1

今の状態は、使用してるのは本人でもストアから見れば、他人の状態です。
用意してくれたIDの使用をやめて、5sの時のIDで使えるように6sのIDを変えることです。
サインインするIDを変えるだけでは、出来ないかもしれません。
6sを譲渡した時と同じ処理が必要になるかも。

とにかく、他のIDで購入したものは、使用できない(こともあります。)が原則ですので。

投稿日時 - 2016-03-04 09:26:33

お礼

1度確認して全部6sのIDに変えてみます。
ありがとうございましたm(_ _)m

投稿日時 - 2016-03-06 20:34:36

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