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windows update エラーについて

昨日、自作機に新規にwindwos7をインストールし、その後、windows10にアップグレイドしました。
そして、windows10のwindowsのupdateが色々と始まり、
Windows Defender の定義の更新の所でエラーとなり、何度やっても同じでした。
エラーメッセージは、KB2267602  (定義 1.213.1111.0) - エラー 0x80070643
色々とネット載っている、削除とかやってみたのですが、削除も出来ません。
最悪は、windows updateから抹消したいのですが、
とにかくどうにかしないと、Defenderで止まっているので、その他の更新もあると思われるので
windowsのupdateが進まない状況です。

どうにも行き詰ってしまって、困っています。
良きアドバイスを宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2015-12-27 18:09:26

QNo.9102210

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

オフラインインストーラをダウンロードして、マニュアルでインストールするとうまくいくかもしれません。
ダウンロードリンクはつぎ、
https://www.microsoft.com/security/portal/definitions/adl.aspx

マニュアルインストールを試して解決しない場合は、KB2267602 をインストールしない設定にします。
http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2015/07/31/windows-10-windows-update-show-or-hide-updates-troubleshooter.aspx
上記のページを参照して、KB2267602 を非表示にしてください。

なお、他のウイルス対策ソフトを使っているならDefender は無効になっていると思います。定義ファイルを更新することは何の意味もありません。

投稿日時 - 2015-12-27 18:57:12

お礼

>上記のページを参照して、KB2267602 を非表示にしてください。
出来ました、本当に有難う御座いました。

投稿日時 - 2015-12-27 19:36:10

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回答(3)

ANo.3

#1 です、捕捉に対する回答です
>windows7の時に色々と入れたソフトはどうなりますか、
> また最初からやり直しでしょうか。
Windows 7 → Windows 10 にアップグレードしてその後での作業が上手くいかないのですから Windows 10 のクリーンインストールにチャレンジするしか方法はないと思います、従って Windows 7 時代にインストールしたソフトは全部再インストールになります。
この OkWave でも、アップグレードしたらプリンタが動かないとかの相談が毎日のようにあがっています。
私は、できるだけクリーンな環境で Wondows 10 のインストールをしたかったので手持ちの四台のパソコンにはすべて Windows 10 を(HDDのフォーマットからはじめて)クリーンインストールしています。

投稿日時 - 2015-12-27 19:32:00

ANo.1

一旦 Windows 7 をクリーンインストールした後で

このページ ↓ の
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
下のほうにある「ツールを今すぐダウンロードする」をクリックした後で表示される画面(少し時間が掛かるかな?)で、「他のPC用にインストールメディアを作成する」を選択すると Windows 10 の ISO イメージがダウンロードできます
一般的なのは 「ISO ファイル」を選択して ダウンロードしたファイルを ISO イメージとして DVD に焼きます。
これで Windows10 のインストール DVD が出来上がりますのでこれを利用して Windows 10 をクリーンインストールします。
、Windows10 インストール時には最初にインストールした Windows7 のプロダクト Key がそのまま使用できます。
この方法のほうが古い Windows 7 のしがらみにとらわれないのでクリーンな環境が作成できると思います。

投稿日時 - 2015-12-27 18:26:47

補足

Windows 10 をクリーンインストールすると、
windows7の時に色々と入れたソフトはどうなりますか、
また最初からやり直しでしょうか。

投稿日時 - 2015-12-27 18:38:46

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