みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

プリンタが作動しない

(1)パソコン今年9月にwindows7から10にバージョンアップしました。
(2)プリンタは「Canon pixus ip4830」を使用しています。
年賀状を印刷しようとしたら、全く作動しません。状態を確認すると「要確認」の表示のままで動作しません。解決方法を教えてください。


※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-17 17:41:14

QNo.9097302

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

下記Canon公式HPから「pixus IP4830」Windows10用のドライバを
ダウンロードし、インストールすれば動くと思います。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3040&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
32ビット版と64ビット版をお間違えなく。

Windows10用のドライバがあってよかったですね。
ドライバが配布されてなければ、買い替えになるところでした。

投稿日時 - 2015-12-17 19:23:50

お礼

ありがとうございました。おかげさまでプリンタの問題は解決し、無事年賀状を作成することができました。

投稿日時 - 2015-12-21 09:52:38

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

 
OSを替えると言う事はパソコンを買い換えたのと同じです
初めてプリンターを買ったときと同じ手順をふんでますか?
プリンターに関連するソフト、ドライバーを入れたら使えます
 

投稿日時 - 2015-12-17 18:20:07

ANo.1

パソコンメーカーの注意書や、ここの質問で検索してください。
同様の問題がいっぱい見つかるでしょう。
原因はWindows10にアップグレードしたことだと思います。
プリンタードライバーはWindows10用を再インストールしましたか?

投稿日時 - 2015-12-17 17:50:03

あなたにオススメの質問