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解決済みの質問

店頭購入品のヨドコムからの履歴確認方法

タイトルの文字数制限の為に略させて頂きましたが「ヨドバシドットコムを数年前から頻繁に利用しています。

前に数回ほどオンライン購入履歴を閲覧した際に直接店頭で購入した履歴を見ることができたことがあります。
特別な操作をした覚えはありませんが確かにお店で購入した商品が確認できたのです。
「ヨドバシ 店舗購入 履歴」などの単語でググってみましたが見つけることができませんでした。

確認したい理由は店舗購入品とオンライン注文品で希にダブりが出るため一旦全てを把握して無駄買いしないように線引きをしておこうと思ったからです。

今年中に実店舗で店員さんに聞いてみようとおもいましがドットコムのシステム面に関しては
専門外だと思いましてお仕事の邪魔になるのもと思い質問させて頂いた次第です。

投稿日時 - 2015-11-18 06:25:44

QNo.9082052

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

ポイント利用履歴を見る
https://order.yodobashi.com/ec/order/point/gp/index.do
で購入履歴も見られますが具体的な商品名の記載がないので使えないですね。

ご注文履歴から再注文する
https://order.yodobashi.com/ec/order/repeated.do
でご注文時期「全てのご注文」とかにすれば購入履歴は確認できますが自由な並び替えやヨドバシドットコム購入分か?実店舗購入分か?の区別など細かいところまでは分からないのでちょっと不便ですね。

>今年中に実店舗で店員さんに聞いてみようとおもいましがドットコムの
>システム面に関しては専門外だと思いましてお仕事の邪魔になるのもと
>思い質問させて頂いた次第です。
そうですね。

お客様サポートトップ
http://www.yodobashi.com/ec/support/top/index.html
に「・ヨドバシ・ドット・コムへのお問い合わせ」とあり「問い合わせフォーム」とボタンがあるのでそこから問い合わせるのが良いでしょうね。

投稿日時 - 2015-11-18 07:07:47

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回答(2)

ANo.1

>今年中に実店舗で店員さんに聞いてみようとおもいましが
ドットコムのシステム面に関しては専門外だと思いまして
お仕事の邪魔になるのもと思い質問させて頂いた次第です

*回答する一般人は、尚更専門外ですよ。
 ヨドバシの人に聞かないで分かるはずがありません。

投稿日時 - 2015-11-18 06:59:53

補足

実店舗の人がヨドバシドットコムのシステムを熟知している必要性が無いというかお店の人も商品の事以外という点では専門外でしょう、個人の私が履歴を確認できた以上同じ個人が確認方法を知っている事もあるかと思った次第です。
お互い決めつけ体質のようですね。

投稿日時 - 2015-11-18 07:32:23

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