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締切り済みの質問

突然VPN接続ができなくなりました(エラー809)

自宅(au光)から職場にVPN接続していました。

Windows7(有線LAN) windows8.1(無線LAN) iPhone6plus(無線LAN)の3台で全部別のIDです。

昨日(2015/9/12)の午前、windows8.1からVPN接続できなくなりました。
その時、win7とiPhoneからは接続できていました。

今朝(2015/9/13)になって、win7からも接続できなくなりました。
いまだにiPhoneからは繋がっています。

PCとルーターの再起動も試しましたが変わりません。
何が原因なのでしょうか、どなたかご教授お願いします。

投稿日時 - 2015-09-13 11:15:20

QNo.9046889

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回答(2)

ANo.2

No1 やってると思いますが確認です
>繋がらなくなってから検索して、ご指摘のレジストリ操作も
>行ってみましたが特に変化はありませんでした。
その後再起動もしてますよね?

投稿日時 - 2015-09-13 18:14:28

補足

はい、それはもう何度も。

資格情報もチェックしましたし、接続設定消して作り直したりもしました。

投稿日時 - 2015-09-13 19:33:27

ANo.1

VPNといってもいくつか方法があるので
そのあたりの情報もないとわからないところがありますが
エラー番号で検索すると
L2TPであるなら NAT配下ではレジストリに設定が必要との情報があります
該当したりしませんか?
https://b.eax.jp/pc/windows/3431/    Win8
http://www.asiavpn.net/windows7l2tp   Win7

投稿日時 - 2015-09-13 17:25:57

補足

ありがとうございます。

L2TP/IPSecで、認証は事前共有キー方式です。

NATに関して、レジストリの設定をしないでも繋がっていました。

繋がらなくなってから検索して、ご指摘のレジストリ操作も
行ってみましたが特に変化はありませんでした。

投稿日時 - 2015-09-13 17:36:35

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